Перейти в тест по финансовой грамотности
Онлайн-курсыЖурналПодкастыПроверь себяСпецпроекты

Страховка от мошенников. Как защитить свои деньги

13.12.21

10 мин

header-image

Финансовые мошенники ищут всё более изощрённые способы ограбления доверчивых граждан. Чтобы защититься от неправомерного отъёма денег, важно не терять бдительность и соблюдать элементарные правила, а ещё можно купить специальный полис. Рассказываем, как застраховаться от финансового мошенничества.

Анна потеряла 5000 рублей, продавая гитару через интернет. Мошенник, представившийся покупателем, написал ей в WhatsApp c предложением оформить сделку онлайн. Затем он прислал ссылку, где Анне нужно было ввести данные своей карты якобы для получения оплаты. Адрес ссылки был похож на домен сервиса, где Анна выставила гитару на продажу, и поэтому она не заподозрила неладного. Но сайт оказался поддельным. Естественно, никаких денег Анне не пришло. Более того — получив данные карты, мошенники списали с неё все деньги.

Такая схема мошенничества уже многим знакома, как и звонки из «службы безопасности банка». Цель у подобных приёмов одна — под разными предлогами получить от жертвы сведения о карте либо другие конфиденциальные данные, вроде логина и пароля от интернет-банка или СМС-кодов для списания денег. Но мало кто знает, что от подобного ущерба можно застраховаться.

Что можно застраховать

Страховая программа «Сбереги финансы» защищает от большинства случаев неправомерного отъёма денег, в том числе несанкционированных списаний:

  • от кражи данных карты и от телефонного мошенничества. Если злоумышленники украли сведения о карте или выманили их у вас обманным путём (как у Анны), то можно будет получить возмещение от страховой компании;
  • от интернет-мошенников и хакеров. Страховка работает, если вы перевели деньги мошенникам через поддельный сайт, или если кто-то получил доступ к вашему онлайн-банку, в том числе с помощью вируса, взлома вашего аккаунта или незащищённого Wi-Fi, и списал с карты деньги;
  • от банального ограбления — если у вас отобрали наличные после снятия в банкомате. Этот риск можно добавить в страховку опционально, и он покрывается, если деньги похитили в течение двух часов после того, как клиент воспользовался банкоматом;
  • от кражи самой карты или телефона с мобильным банком. Если вы потеряли карту, а нашедший её опустошил — страховка тоже действует.

А ещё в страховку можно включить дополнительные риски, не связанные напрямую с картой. Например, если вы потеряли ключи и вам пришлось менять замок, страховая возместит эти расходы. Или если у вас украли паспорт, мошенники взяли по нему кредит и вам в суде придётся доказывать, что это не ваши обязательства — страховка покроет судебные затраты.

Оформить страховку можно в приложении СберБанк Онлайн, никаких дополнительных документов привозить в страховую не нужно. Оплатить полис можно сразу за год, или будет ежемесячно сниматься назначенная сумма по подписке. Страховка распространяется на все карты, счета и вклады в Сбере и действует в любой точке мира.

Но чтобы страховка работала, нужно правильно её применять. Например, соблюдать правила пользования картой, установленные банком, и как можно скорее сообщить по номеру 900, если вы обнаружили пропажу карты (не позднее, чем через 12 часов). А ещё нужно иметь в виду, что страховка не покрывает убытки, если картой пользовался кто-то из ближайших родственников страхователя — независимо от того, как они получили карту. Полный список рисков и исключений можно посмотреть здесь.

На полис надейся, а сам не плошай

В заключение несколько правил «карточной гигиены», необходимых, чтобы злоумышленники не добрались до ваших денег.

Не сообщайте никому данные вашей карты, особенно CVV и СVC-код (это три цифры на обратной стороне карты), под каким бы предлогом у вас их ни спрашивали

Не вводите данные карты на подозрительных сайтах, особенно если ссылку вам прислал незнакомый человек. А лучше вообще не переходите ни по каким ссылкам от незнакомцев.

Если вам звонят и представляются «службой безопасности банка» и сообщают о несанкционированном списании с вашей карты, положите трубку и перезвоните в банк сами по номеру, указанному на обратной стороне карты. Не сообщайте даже сотрудникам банка данные вашей карты и СМС-коды.

Но если вы всё же попадётесь на удочку мошенников или злоумышленники изобретут новый способ, который вы сходу не разгадаете — на помощь придёт страховой полис. Помогите оформить страховку карты пожилым родственникам, и не переживайте, что они доверятся мошенникам.

Страховые услуги оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ № 4331 от 12.10.2020 г.). С подробным перечнем включенных в страховую программу рисков и объектов страхования, с ограничениями в страховом покрытии, исключениями из страхования, порядком определения страховой суммы и размера страховой выплаты (включая лимиты ответственности), а также с иными условиями страхования вы можете ознакомиться на сайте Sber.insure.

#страхование

#мошенничество

#безопасность

Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19

© 1997—2024 ПАО Сбербанк

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

www.sberbank.ru