На этом сайте используются Cookies.
Подробнее
В мобильном приложении СберБанк онлайн можно не только управлять счетами и картами, но и позаботиться о безопасности — своей и близких. Рассказываем, как защититься от мошенников и какие сервисы для этого подключить.

Мошенники умеют часами держать человека на связи: звонят, пишут, запугивают и поторапливают. Им важно не оставить жертве ни минуты на раздумья — стоит человеку отвлечься, и схема разваливается. Банковская защита от мошенников работает незаметно, но останавливает перевод за долю секунды до того, как исчезнут деньги. Защита Сбербанка срабатывает в несколько этапов: до операции, во время неё и даже после того, как деньги ушли. Разберём каждый этап и выясним, можно ли вернуть деньги от мошенников, если операция уже состоялась.

Мошенники меняют приёмы вслед за защитой: закрывается одна лазейка, они тут же ищут другую. Обходить её сейчас помогают нейросети, поддельные банковские приложения и звонки, которые человек делает сам. Разбираемся, как устроены новые схемы мошенничества и какие правила помогают сберечь деньги.

Мошеннические схемы меняются вслед за новостной повесткой и нашими привычками. Ещё недавно злоумышленники звонили от имени банков, а теперь предлагают оформить выплаты в цифровых рублях. Масштабы проблемы при этом только растут: по данным Сбера, по итогам 2025 года киберпреступники похитили у россиян около 300 млрд рублей. Разбираемся, какие схемы особенно активно используют мошенники этой осенью и как их распознать.

Представьте: кто-то получил доступ к вашему паспорту, СНИЛС, данным о доходах, квартире и кредитной истории. Всё это — в одном месте, на Госуслугах. Мошенники прекрасно знают цену такого цифрового «портфеля» и охотятся за ним каждый день. Хорошая новость: ключи от этого сейфа у вас. Плохая: многие их просто не используют. Давайте это исправлять.

«Ну как можно было на это повестись? Сразу же понятно — это мошенники». Как часто мы возмущённо закатываем глаза, когда слышим новости об очередной жертве аферистов, добровольно отдавшей все свои сбережения. Психологи, следователи и криминалисты говорят, что от обмана не защищают ни жизненный опыт, ни высокий интеллект, ни хорошее образование. Тогда что делать? Разбираемся вместе.

Телефон почти никогда не звонит в удобный момент. Обычно — когда вы устали, торопитесь, переживаете за близких или держите в голове десяток дел сразу. Именно в такие минуты спокойный голос в трубке и будничная просьба «просто назовите код» не вызывает тревогу: всё звучит слишком обыденно, чтобы насторожиться. Телефонные мошенники редко ищут «глупого» человека — им нужен обычный человек, застигнутый в неудачный момент. Разберёмся, почему образование и осторожность не спасают сами по себе, в каких пяти состояниях ошибиться проще всего, как устроено давление по телефону и что делать в первые секунды подозрительного звонка.

Представьте: ваша умная колонка слышит каждый разговор в доме. Робот-пылесос знает планировку квартиры, а камера видеоняни следит за ребёнком. Всё это — современные удобства, которые делают нашу жизнь комфортнее. Но что, если эти устройства станут инструментом в руках злоумышленников?

Паспорт гражданина Российской Федерации — основной документ, который подтверждает личность и гражданство. В нём указаны серия и номер, ФИО, дата и место рождения, семейное положение и адрес регистрации. Без этого документа нельзя получить социальные выплаты, устроиться на работу, взять кредит, оформить сделку с недвижимостью или проверить кредитную историю. Рассказываем, как восстановить паспорт РФ в 2026 году: куда обращаться, какие документы нужны, сколько это стоит и какой может быть штраф.

Президент Владимир Путин подписал закон о втором пакете мер против кибермошенников. Документ, который уже называют «Антифрод 2.0», затрагивает сразу несколько сфер: банковские карты и переводы, мобильную связь, государственные информационные системы и порядок компенсаций пострадавшим от мошенничества.

Иногда человек сам открывает приложение, сам вводит сумму, сам подтверждает перевод и уверенно говорит: «Это моё решение». Но это не всегда значит, что решение принято взвешенно и не под влиянием мошенников. За переводом может стоять чужое давление: звонок, переписка, просьба никому не рассказывать, инструкция «не кладите трубку» или требование срочно перевести деньги. В такой момент человеку бывает сложно остановиться и проверить, что происходит. Антифрод Сбера помогает заметить риск до того, как деньги уйдут злоумышленникам. В 2025 году антифрод-технологии и специалисты Сбера помогли сохранить клиентам более 360 млрд рублей. Это результат работы большой системы, которая объединяет технологии, экспертизу сотрудников и сервисы безопасности в СберБанк Онлайн.

Пожилые люди и дети – две наиболее уязвимые категории людей с точки зрения атак злоумышленников. Их могут обманывать как в реальной жизни, так и в онлайне. Вместе со СберСовой разбираемся, о каких уловках следует рассказать своим родным и как их обезопасить.
