Представьте себе, что вы спокойно проводите день, когда вдруг приходит СМС-уведомление о переводе денег с вашей карты. Но вы точно знаете, что не проводили никакой операции. Это первый тревожный знак. Возможно, произошло следующее:
Этот сценарий включает в себя различные формы личного взаимодействия с мошенниками, которые стремятся обмануть вас напрямую:
Если подобное произошло с вами или с вашими близкими, не паникуйте. Важна не только скорость, но и чёткий алгоритм действий.
Как только вы заметили, что произошла незаконная транзакция или недопустимое списание средств, необходимо действовать решительно и последовательно:
1. Немедленно свяжитесь с банком. Позвоните по горячей линии и сообщите о произошедшем. Попросите блокировку карты и, возможно, временную блокаду всех операций. Банки обычно предоставляют такую услугу бесплатно и оперативно.
2. Запросите дополнительную защиту. Убедитесь, что ваша карта защищена всеми доступными средствами, включая двухфакторную аутентификацию, 3D Secure и другие механизмы защиты.
3. Составьте отчёт о происшествии. Сделайте скриншоты всех подозрительных сообщений, СМС и электронных писем. Это поможет банку и полиции разобраться в ситуации.
Дополнительная информация для банка
Подробно опишите обстоятельства:
Не менее важным шагом является обращение в правоохранительные органы:
1. Подайте заявление в полицию. Можно сделать это несколькими способами:
2. Заполнение заявления:
3. Отслеживание процесса:
Иногда жертвы финансовых мошенников сомневаются, стоит ли писать заявление, особенно если сумма небольшая. Однако каждый случай имеет значение:
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, советуем соблюдать следующие рекомендации:
Следуя этим простым правилам, вы сможете значительно снизить риск кражи денег с личных счетов и защитить свои финансовые ресурсы. Помните, что безопасность ваших данных и денег зависит от вашей осознанности и готовности защищать себя от современных киберугроз. Берегите себя и свои финансы!
#мошенничество
#безопасность
В избранное
Комментариев пока нет
Мало кому удаётся встретить в юном возрасте свою настоящую любовь и пронести её до глубокой старости. Обычно за жизнь мы строим отношения с несколькими партнёрами. Кто-то подходит нам больше, кто-то меньше, но неизменно одно — необходимость расстаться, когда пути расходятся. Рассказываем, как встречаться и расставаться не только красиво, но и кибербезопасно.
Каждый из нас видел в сети такие публикации, после прочтения которых рука сама тянется за кошельком. И речь не о рекламе, не о потреблении, а о просьбах помощи и самой естественной реакции на них — желании помочь ближнему. К сожалению, на нём пытаются нажиться и мошенники. Журналист Анна Дубровская и специалист по кибербезопасности Александр Вураско разбираются, как сделать так, чтобы помощь ушла адресату, а не была перехвачена по пути.
Вы точно видели наклейку «объект под охраной» на дверях магазинов, офисов, домов и квартир. Сигнализацию в жилые помещения устанавливают, чтобы обеспечить надёжную защиту объекта: предотвратить взлом и кражу имущества. Вместе со СберСовой разбираемся, как работает охранная сигнализация.
Привет! На связи вновь DPO. «DPO на связи» – это проект, в котором мы делимся с вами историями из жизни. Вы познакомитесь с героями наших – людьми разных возрастов, статусов, профессий. Они попадают в ситуации, где их личные данные и они сами оказываются в опасности. Возможно, в каких-то героях вы узнаете себя или близких, а наши рекомендации помогут вам обезопасить свои данные.
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19
© 1997—2025 ПАО Сбербанк
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
www.sberbank.ruНа этом сайте используются Cookies.
Подробнее
Вам понравилась статья?
0 / 2000