Автоплатежи – стоит ли подключить и на что

С помощью автоплатежа удобно оплачивать услуги, которыми вы пользуетесь регулярно – например, интернет, коммуналку и телефон. Что нужно учесть, чтобы он упростил жизнь и не доставлял трудностей – разбираемся в материале СберСовы.

На какие услуги можно подключить автоплатёж

Согласно исследованиям, большинство россиян используют бесконтактные платежи для покупки товаров и услуг. Примерно две трети респондентов подключают автоплатёж, чтобы оплачивать подписки, услуги ЖКХ и кредиты.

Какие услуги можно оплачивать автоматически

• сотовая связь и интернет – остаться в нужный момент без денег на телефоне и связи в мессенджерах неприятно. Чтобы не держать в памяти дату списания абонентской платы, можно настроить ежемесячный автоматический платёж;
• коммунальные платежи – не всем удобно дожидаться квитанции и оплачивать её лично или по QR-коду. Можно один раз настроить график оплаты таких счетов, и с вашей карты будет списываться нужная сумма;
• штрафы ГИБДД – их автоматическая оплата позволит не упустить возможность получить скидку в 50% за своевременное внесение денег;
• кредиты – регулярная оплата поможет избежать просрочки платежа. Установите автоплатёж за несколько дней до даты обязательного погашения – на случай задержки транзакции.

Счета оплачиваются по расписанию, которое вы устанавливаете самостоятельно, а чтобы отслеживать и контролировать платежи, банк заранее присылает уведомление с предстоящей суммой оплаты.

Как подключить автоплатёж

• после транзакции – когда вы оплатили услугу, можно настроить дальнейшую автоматическую оплату в приложении;
• в истории операций – найдите услугу, для которой хотите подключить автоплатёж, и выберите дату для списания суммы;
• через каталог – в разделе «Платежи» обычно есть подраздел «Автоплатежи» для настройки регулярных транзакций.

Также можно обратиться в офис банка – сотрудник проконсультирует вас и поможет настроить шаблон платежа. Уточнить, как пользоваться этой услугой, можно через приложение в чате поддержки. Имейте в виду, что некоторые банки берут комиссию за подключение услуги автоплатежа.

На что обратить внимание

В России услуга автоматической оплаты набирает популярность – так, россияне стали чаще совершать автоплатежи через Систему быстрых платежей (СБП). Их доля в середине прошлого года выросла приблизительно в 10 раз, до 30%.

Чаще всего автоплатежами через СБП клиенты рассчитываются на маркетплейсах, за услуги такси и доставку продуктов. Согласно исследованиям, средний чек таких платежей в июле 2023 года составил 1022 рубля.

Больше про бесконтактные транзакции мы рассказывали здесь

Несмотря на рост популярности такой услуги, нельзя забывать и про меры безопасности, чтобы уберечь свои деньги от мошенников и предотвратить ошибочные платежи.

Что учитывать при настройке автоплатежа

• условия – обратите внимание на комиссию, наличие оповещений о предстоящем списании;
• дата – рекомендуем назначать дату с запасом в 2-3 дня на случай возможных технических сбоев;
• реквизиты – важно указать правильные данные, иначе платёж не пройдёт, и вы потеряете деньги;
• выбранные услуги – периодически проверяйте подписки, возможно, некоторые из них стали дороже или больше вам не нужны.

Куда обращаться, если автоплатёж прошёл с ошибкой

• при технических неполадках – в свой банк;
• при сбоях на стороне получателя – свяжитесь с провайдером и попросите разобраться с этой проблемой;
• при настройке автоплатежа мошенниками – отключите платёж, смените пароль от мобильного приложения и обратитесь в банк и в полицию.

Также стоит регулярно контролировать операции – проверять в личном кабинете, прошли ли они. Если услуга вам больше не требуется, её можно отключить. При смене реквизитов получателя не забудьте обновить их.

При перевыпуске карты автоплатёж продолжит работать, как и прежде, ничего делать не нужно. Но если вы оформили новую карту, вам потребуется настроить автоплатёж снова.

Плюсы и минусы автоплатежей

Как и любая услуга, автоплатежи имеют свои преимущества и недостатки.

Какие плюсы можно выделить

• услугу просто подключить и отключить;
• своевременная оплата услуг в выбранный день;
• контроль проведения платежей;
• отсутствие задолженностей по кредитам, штрафам.

Минусы

Но если на счету недостаточно денег, платёж не пройдёт. Исключение – использование кредиток или карт с овердрафтом. А ещё нельзя исключать сбои и технические неполадки – тогда автоплатёж может задержаться.

Как отключить автоплатёж

Иногда в автоплатеже пропадает необходимость – например, вы решили отказаться от подписки или планируете поменять интернет-провайдера. Отключить услугу можно в любой момент.

Для этого нужно зайти в личный кабинет в раздел платежей, выбрать автоплатежи и приостановить их – тогда деньги не будут списываться до момента, пока вы не настроите списания снова. Если вы планируете навсегда отказаться от услуги, выберите функцию отключения.

Отказаться от автоплатежа также можно лично, обратившись в отделение своего банка или в службу поддержки по телефону финансовой организации.