Наверное, каждый из нас хотя бы раз пользовался одним из популярных мессенджеров. Для многих они и вовсе стали основным средством общения с друзьями, родными и коллегами.
По сравнению с теми же СМС мессенджеры — это бесплатно, удобно и функционально: можно переслать фото, видео и другие файлы, записать сообщение не только письменно, но и голосом. У многих людей в мессенджерах проходит практически вся жизнь. И этим активно пользуются мошенники.
Чаще всего они присылают с придуманных аккаунтов вредоносные ссылки. Переход по ним заражает устройство жертвы — смартфон, планшет или компьютер. Это позволяет злоумышленнику отслеживать личную информацию человека, в том числе узнавать логины и пароли интернет- и мобильного банка.
Именно последний вариант сейчас чаще всего используется для кражи аккаунта. Если вы перейдёте по ссылке «конкурса», система снова попросит вас авторизоваться в мессенджере, но уже через сайт. Так злоумышленник и получит ваши личные данные. Такой способ обмана злоумышленники нередко используют в WhatsApp.
Чтобы получить доступ к вашему аккаунту, злоумышленник может написать с уже взломанного аккаунта вашего друга или с его копии.
Если в первом случае понятно, откуда у мошенника будут ваши контакты, то во втором всё несколько сложнее. Здесь он намерен получить как минимум никнейм вашего знакомого прямо от вас.
Когда мошенник получит от вас согласие на продолжение разговора, он попросит предоставить ему контакты так называемого гаранта – человека, которого вы хорошо знаете и который может поручиться за вашу честность, квалификацию или иное якобы необходимое злоумышленнику качество.
Через какое-то время ваш друг напишет в мессенджере, что с ним связался неизвестный человек, и обсудит с вами, как действовать дальше. Друг может даже начать отговаривать вас от общения с этим человеком. Например, попросить ни в коем случае не использовать личную банковскую карту для получения денег от него, а предложить свою – якобы защищённую от мошенников.
На деле окажется, что это аккаунт не вашего друга, а клон, который создал злоумышленник. Для этого он использует фото с аватарки вашего друга и похожий никнейм в мессенджере. Так обманывают пользователей чаще всего через Telegram.
Мессенджеры — это кладезь информации о нас для злоумышленников. Здесь мы пересылаем родным сканы наших паспортов или других личных документов, сохраняем списки покупок и задач на день, кто-то даже хранит логины и пароли от разных сервисов.
Поэтому получение злоумышленником доступа к вашему мессенджеру можно вполне приравнять к чрезвычайному происшествию. Он начнёт активно искать в вашем аккаунте не просто личную информацию, а компрометирующую, которую можно использовать для шантажа.
Кроме того, мошенник начнёт писать от вашего имени знакомым и друзьям. Он может занять у них деньги или использовать уже известную нам схему для кражи их аккаунтов.
Вернуть украденный аккаунт в мессенджере можно, но это займёт время.
Для начала напишите в службу поддержки мессенджера и подробно опишите всю ситуацию. Контакты можно найти на официальном сайте или в разделе «Настройки» в самом приложении мессенджера.
Будьте готовы, что вас попросят подтвердить, что аккаунт принадлежит именно вам. Для этого нужно будет назвать устройства, с которых вы обычно входите в аккаунт, ваше последнее местоположение, даты и суммы последних оплат.
Техподдержка может запросить и другие данные. Например, чтобы вы перечислили несколько каналов, на которые подписаны в мессенджере.
#кибербезопасность
#мошенничество
#безопасность
Вам понравилась статья?
В избранное
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19
© 1997—2025 ПАО Сбербанк
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
www.sberbank.ruКоклюш и корь считаются детскими инфекциями, но они нередко встречаются и у взрослых, особенно в сезон гриппа и простуд. В холодное время года распространены не только коклюш и корь, но именно они стали чаще выявляться в последние месяцы. Рассказываем, что это за заболевания, как снизить риск заражения и куда обращаться при первых симптомах.
На связи DPO (Data Protection Office) — команда, которая отвечает за конфиденциальность и безопасность ваших данных в Сбере. Ежедневно DPO выполняет огромное количество задач, чтобы ваша информация была под надёжной защитой.
«DPO на связи» – это проект, в котором мы будем делиться с вами историями из жизни. Вы познакомитесь с героями наших сюжетов – людьми разных возрастов, статусов, профессий. Они попадают в ситуации, где их личные данные и они сами оказываются в опасности. Возможно, в каких-то героях вы узнаете себя или близких, а рекомендации DPO помогут вам обезопасить свои данные.
Финансовая грамотность в реальной жизни зависит не только от набора знаний, но и от свойств характера. В частности, в ловушку финансовых пирамид, которые всё ещё есть в России, попадают далеко не все. Рассказываем, какие черты характера повышают ваши шансы стать жертвой финансовой пирамиды и как от этого уберечься.
