Я больше не должник: когда и зачем стоит получить справку о погашении кредита

Часто получение справки в банке о полном погашении кредита воспринимается как пустая формальность, на которую жаль тратить время и деньги. Однако отсутствие этого документа может иметь весьма неприятные последствия.

Досрочное погашение не удалось

Марина получила на работе премию в 300 тысяч рублей и решила погасить кредит, который ранее брала в банке. Она оперативно сделала перевод с зарплатной карты на счёт дебетовой карты в другом банке, выбрала в мобильном приложении опцию «Полное досрочное погашение кредита», ввела равную задолженности сумму и вздохнула с облегчением. Так как в том банке у неё был только кредит, Марина перестала после этого заходить в приложение, а спустя некоторое время и вовсе забыла о существовании этого кредита.

Однако старый кредитор напомнил о себе самым неожиданным образом через полгода. Коллега, решившая перевести ей через систему быстрых платежей деньги за билеты в театр, ошиблась при выборе и отправила деньги на счёт в тот банк, где Марина когда-то брала кредит.

Обратившись в отделение банка, Марина с удивлением узнала, что у неё на счету более 200 тысяч рублей, но при этом кредит не погашен. Последний платёж, который должен был поставить жирную точку по её обязательствам, не был совершён, деньги остались на счёте карты и банк ежемесячно списывает с этой суммы платёж по кредиту (была подключена функция «Автоплатёж»).

Оказалось, что Марина просто неверно выбрала дату расчётов с банком. Досрочно погасить кредит девушка решила в пятницу вечером, однако платёж не был проведён и получил статус «В обработке». В понедельник же общая задолженность по кредиту стала чуть больше внесённой суммы (на несколько рублей, которые накапали за выходные), и банк не провёл транзакцию полного погашения кредита.

В результате беспечность Марины обошлась ей в несколько тысяч рублей процентов, которые ей пришлось заплатить дополнительно. Если бы она вовремя озаботилась получением справки об отсутствии задолженности по кредиту, то этих трат и лишних волнений по их поводу можно было бы избежать.

Когда нужна справка

Есть много других жизненных ситуаций, когда справка о погашении кредита в банке может быть полезна.

• Наиболее очевидная — ещё раз убедиться, что нет задолженности перед банком. Иногда по самым разным причинам может зависнуть долг на несколько рублей или даже копеек, и кредит не будет считаться погашенным, пойдёт просрочка.
• При погашении ипотечного кредита, особенно досрочном, справка нужна обязательно, если вы намерены досрочно прекратить договор страхования предмета залога и иные связанные с кредитованием договоры. В этом случае справка будет служить подтверждением, что с банком вы рассчитались.
• То же самое касается автокредитов, если в страховке на автомобиль банк указан как выгодоприобретатель.
• Ещё одна весьма распространённая ситуация — по каким-то причинам данные о полном погашении кредита не поступили в бюро кредитных историй. Наличие справки поможет решить эту проблему. Например, в ситуации, когда вы обратитесь за новой ссудой, а кредитор увидит непогашенный остаток предыдущего займа.

Что должно быть в справке и сколько это стоит

Многие банки выдают справку об отсутствии задолженности по кредиту бесплатно, некоторые берут комиссию до 500 рублей. При этом по собственной инициативе банки справку не делают, её необходимо заказывать. Обратитесь в банк лично, написав заявление в свободной форме. Укажите номер кредитного договора, дату погашения кредита и дату составления обращения.

В большинстве случаев получить справку можно в отделении, иногда банки готовы прислать вам её с курьером (возможно, за дополнительную плату). Отказать в выдаче справки вам не могут.

Что обязательно должно быть в справке:

• исходящий номер;
• дата выдачи справки;
• печать банка;
• подпись уполномоченного сотрудника;
• сумма кредита и дата его погашения.