В сложных ситуациях нам часто кажется, что мы можем убедить окружающих в своей точке зрения. Но это не всегда уместно. Если мы хотим поменять отношение собеседника к событию, которое не находится в зоне нашего влияния, то спор, скорее всего, будет пустой тратой времени. В обсуждении будут превалировать эмоции, каждый останется при своём мнении, а личные отношения будут испорчены.
Тем не менее диалог в кризисных ситуациях остаётся как никогда важной составляющей нашей жизни. Он необходим, когда нужно принять совместное решение, от которого зависит будущее, или когда мы обсуждаем план действий, находящихся в зоне нашего контроля: например, как лучше распорядиться накоплениями во время экономического спада. К подобным решениям лучше всего подходить с холодной головой, а значит — отбросив лишние эмоции в сторону.
Таким образом, в беседе мы не опираемся на эмоции и не берём их в расчёт, не ставим перед собой задачу доказывать что-то другим, но делимся информацией и своими мыслями, объясняем, каким образом мы к ним пришли. Тогда целью всех говорящих становится демонстрация хода своих рассуждений, совместное рассмотрение аргументов, которые дадут возможность всем участникам прийти к наиболее рациональному выводу или наилучшему решению задачи.
Вам понравилась статья?
В избранное
Это не я! Что такое синдром самозванца и почему важно его победить
О синдроме самозванца часто пишут в статьях по психологии и в женских журналах, про него сочиняют шутки и даже посвящают ему целые научные работы. СберСова рассказывает, почему этот термин стал так популярен и каким образом он касается каждого из нас.
Почётный донор крови: кто это и какие привилегии ему полагаются
Став донором крови, можно не только спасти чью-то жизнь, но и получить различные преференции от государства. Такое доброе дело помогает ближнему, приносит душевное удовлетворение и даже материальную выгоду. Что полагается донору и как им стать — в материале СберСовы.
Быть сильнее стресса
Стресс — нормальная реакция человека на непростые обстоятельства, и эта реакция временна. Может казаться, что происходящее находится вне нашего контроля. На самом деле всегда есть то, на что мы можем повлиять — это наше поведение и наше отношение к ситуации. И в этом ключ к возвращению спокойствия и определённости в нашу жизнь. Делимся советами, как активировать этот ключ и как помочь себе и близким в непростой период.
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19
© 1997—2024 ПАО Сбербанк
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
www.sberbank.ru