Есть несколько общепринятых правил, как вести себя с рекрутером или потенциальным руководителем. Но цель разговора с будущим работодателем — не продемонстрировать слепое следование правилам, а получить желаемую работу. Рассказываем, как вести себя на собеседовании, чтобы вас приняли, и почему не все популярные правила для этого одинаково полезны.
Правило 1. Расскажите, почему вы хотите работать именно в этой компании
Что не так?
От этого вопроса у многих кандидатов начинается икота или изжога — так часто его задают на собеседованиях. И отвечают на него многие примерно одинаково скучно и казённо: «я мечтаю работать в такой великолепной динамичной компании, которая является лидером рынка…». Это ошибка.
Конечно, следует подготовиться к собеседованию и поискать общедоступную информацию о компании. Но вовсе не для того, чтобы рассказывать, почему вы жаждете в ней работать. Цель собеседования — не только в том, чтобы убедить рекрутера, что вы достойны вакансии. Кандидат на собеседовании тоже оценивает работодателя. Поэтому во время «первого свидания» с работодателем так важно понять, насколько вакансия и компания соответствуют вашим ожиданиям. Составьте чек-лист, обозначив в нём позиции, которые имеют для вас значение. Постарайтесь получить ответы по всем этим пунктам. Это поможет принять осознанное решение.
Если начать с того, что вы мечтаете работать в этой компании, у вас не останется пространства для переговоров по спорным позициям. Уточняете про возможность дистанционной работы и не хотели бы часто ездить в командировки? Значит, не так уж хотите получить это предложение. Поэтому тщательно обдумайте логику разговора и не спешите с хвалебными заявлениями в адрес работодателя.
Правило 2. Оставайтесь в рамках профессиональной беседы на профессиональные темы
Что не так?
Ещё одно распространённое правило, которым руководствуются кандидаты при приёме на работу. Но при общении невозможно руководствоваться шаблонами. Вполне вероятно, что ваш разговор выйдет за рамки обсуждения вопросов, связанных с работой. Например, может возникнуть тема удалёнки, и тогда уместно будет рассказать, как вы сумели разграничить домашнее и рабочее время.
В зависимости от общего тона беседы можно рассказать об этом серьёзно, а можно и пошутить. Понятно, что не стоит жаловаться на жизнь, рассказывать слишком личные подробности, сбивать собеседника с основной темы. Но излишняя серьёзность может быть расценена как ваш недостаток. В большинстве случаев решение принимается исходя из общего эмоционального настроя. Собираясь на собеседование, обязательно обратите внимание на своё настроение — кандидату могут простить недостаток знаний, но унылый тон разговора способен перевесить все потенциальные профессиональные достоинства.
Правило 3.Говорите о своих недостатках как о достоинствах
Что не так?
Этот совет также нередко встречается. Например, вместо «не люблю рутинные задачи» рекомендуют говорить «творчески подхожу к стандартным процессам». Но вряд ли таким образом получится ввести в заблуждение опытного эйчара или руководителя.
На самом деле максимальная честность по отношению к себе в ходе собеседования является показателем адекватной самооценки. Поэтому лучше не использовать хитрые риторические приёмы и не пытаться продемонстрировать идеальность во всех отношениях. У каждого есть свои сильные и слабые стороны. Это нормально. Если во время собеседования выясняется, что у вас недостаточно знаний для каких-то задач, можно рассказать, как вы действовали в подобных ситуациях.
Есть несколько вопросов, которые соискатель может и должен задать своему потенциальному работодателю.
О чём важно спросить работодателя на собеседовании
- какие задачи перед вами будут поставлены и как будет оцениваться их выполнение;
- с какими сложностями в работе можно столкнуться;
- как устроен в компании процесс принятия решений (кто за что отвечает);
- как происходит планирование;
- возможна ли удалённая работа;
- есть ли в компании возможности для обучения и карьерного роста — и если да, то какие.
Прежде чем идти на собеседование, постарайтесь узнать о компании, куда вы хотите трудоустроиться, как можно больше.
Информация о компании, которую можно получить из публичных источников
- Сайт компании. Обратите внимание на то, какие разделы наиболее информативны. Скорее всего, на этих направлениях сфокусировано внимание руководства.
- Поисковые запросы. Возможно, вам удастся найти интервью руководителей или их биографии. Это позволит понять, каких ценностей придерживаются первые лица компании, что представляет собой бизнес и какие цели декларирует.
- Форумы и отзывы бывших сотрудников. К этому источнику информации изначально стоит относиться с некоторым недоверием, так как отзывы могут быть местью бывших сотрудников или нечистоплотной конкурентной борьбой. Но это также возможность посмотреть, как компания работает с негативом, если он есть. И что говорят о компании те, кто там уже работал. Если одни и те же претензии повторяются у разных экс-сотрудников, с большой долей вероятности это правда.
Совет эксперта
Само собеседование — важный этап, так как руководитель, читая резюме и всевозможные тесты соискателя, принимает решение уже в результате личной встречи. Именно на ней можно пройти или не пройти тест «свой-чужой», когда руководитель понимает, что с приходом именно этого человека из компании уйдут какие-то проблемы. Чтобы возникло такое ощущение, на собеседовании важно оставаться самим собой, то есть в первую очередь человеком, а не штатной единицей. Быть открытым и честным в своих намерениях и мотивации, не прикрываться шаблонными лозунгами. Также до собеседования важно хотя бы в общих чертах понять, что происходит в компании, какие перед руководством стоят вызовы и как за счёт своих компетенций и талантов именно вы можете внести свой вклад в успех команды.
Анна Оганесян, еxecutive-коуч