Защита от мошенников при использовании банковских продуктов

• Никогда и никому не сообщайте пароли, пин-коды, CVC/CVV-коды или другие данные карт и личных кабинетов по телефону, почте или в интернете. Никто не имеет права запрашивать эти данные
• Не передавайте доступ к интернет-банкингу или мобильному приложению друзьям и даже близким людям
• Перед вводом данных карты на сайте банка или торговой площадки убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте, а не на его фишинговой копии
• Не совершайте платежи и переводы, пока не убедитесь в их безопасности и в подлинности адресата. Иначе есть высокий риск перевести деньги мошенникам
• Не оставляйте ваши банковские карты в общедоступных местах
• Немедленно блокируйте карту, если она потерялась или её данные стали известны посторонним. Сразу же сообщите об этом в банк

Это важно, чтобы вовремя заметить мошеннические операции по счетам и картам. Для этого:

• Регулярно проверяйте выписки по счетам и операции по картам
• При обнаружении подозрительных транзакций сразу свяжитесь с банком и всё выясните.

Рекомендации по созданию надёжных паролей мы детально разберём в отдельном курсе по защите данных и финансов от мошенников.

Здесь лишь напомним, что пароли нужно регулярно обновлять и не использовать одни и те же пароли для разных аккаунтов.

По возможности включите двухфакторную аутентификацию для входа в интернет-банкинг или мобильное приложение.

Общедоступные сети Wi-Fi часто не защищены, что позволяет мошенникам перехватывать данные. Поэтому:

• Не используйте онлайн-банкинг в общедоступных Wi-Fi сетях
• Подключайтесь через VPN или мобильный интернет, если это необходимо.

Незнание условий может привести к неожиданным комиссиям, просрочкам или потере доходов.

Что важно:

• Внимательно читайте договоры перед подписанием. Можно несколько раз
• До подписания договора уточняйте у сотрудника финансовой организации все неясные моменты
• Храните свои экземпляры договоров или их копии под рукой, чтобы вы могли всегда посмотреть условия, свои права и обязанности.