Зумеры, которых обычно относят к родившимся с конца 1990-х до начала 2010-х, приходят в компании со своими представлениями о работе. Они не готовы строить карьеру по шаблонам и всё чаще предлагают работодателям новые правила. Вместе со СберСовой разбираемся, как молодые сотрудники меняют корпоративную культуру.
- Работа должна вписываться в жизнь
- Зарплата – не что-то секретное
- Вместо карьерной лестницы – портфель навыков
- Начальник теперь наставник
- Искусственный интеллект – рабочий инструмент
- Поиск компании по отзывам
- Компания – наниматель и учитель
- Одна работа – не единственная
- Вместо формальных бонусов – помощь в жизни
Работа должна вписываться в жизнь
Зачастую зумеры на работе предпочитают не засиживаться, ведь оставаться в офисе допоздна для них не значит хорошо работать. Им важнее выполнить задачу в срок, а после окончания рабочего дня переключиться на учёбу, близких, отдых и личные проекты.
гибкий график;
возможность работать из дома;
понятные часы доступности;
оценка по результату, а не только по присутствию в офисе;
возможность совмещать работу с личными делами и обучением.
Гибкость при этом не отменяет дисциплину. Работодатель по-прежнему может устанавливать сроки, обязательные встречи и часы доступности. Меняется лишь способ организовать рабочий день.
Исследование: гибридный формат для соискателей до 25 лет наиболее эффективный – так считают 52% опрошенных работодателей. Однако предложить подобные условия работы готовы только 21% компаний, ещё 29% допускают их лишь для отдельных должностей.
Зарплата – не что-то секретное
Молодые сотрудники привыкли сравнивать цены, тарифы и отзывы в интернете. Так же они относятся и к вакансиям – изучают зарплатные вилки, оценивают условия работы и проверяют, сколько за похожие требования предлагают другие компании.
зарплату назовут до последнего этапа собеседования;
система премирования будет понятной;
переработки не станут скрытой частью оклада;
критерии повышения объяснят заранее;
корпоративные бонусы не будут выдавать за замену достойной оплаты.
Даже если стартовая зарплата устраивает не полностью, молодой сотрудник может принять предложение, когда видит понятный путь развития.
Цифры: 53% молодых соискателей рассчитывали получать на старте от 50 до 100 тысяч рублей, ещё 14% – от 100 до 150 тысяч. При этом 43% компаний назвали высокие зарплатные ожидания одной из главных сложностей при найме зумеров.
Вместо карьерной лестницы – портфель навыков
Для зумеров карьера больше не похожа на лестницу, по которой можно двигаться только вверх. Ростом становится новый навык, крупный проект, переход в другую команду или возможность попробовать себя в непривычной роли.
понятные критерии повышения;
регулярная обратная связь;
наставник и обучение;
новые задачи по мере развития;
возможность переходить между отделами;
навыки, которые повышают стоимость специалиста на рынке.
Если зумеры на работе понимают, что развитие в компании останавливается, они начинают искать его в другом месте. По данным ВЦИОМ, сменить работу планируют 30% сотрудников от 18 до 35 лет и лишь 21% работников старше 36 лет.
Начальник теперь наставник
Раньше в корпоративной культуре молчание начальника считалось хорошим знаком – если замечаний нет, значит, работа выполнена нормально. Зумерам этого недостаточно. Для них важно понимать смысл задачи, критерии оценки и свои точки роста, и не менее важен положительный эмоциональный фон – 32% молодых соискателей не готовы работать в компании с неподходящей атмосферой даже при высокой зарплате.
регулярные короткие встречи;
объяснение целей задачи;
обратная связь после проекта;
наставничество во время адаптации;
обсуждение результата.
Уважительное общение не отменяет сроков, требований и ответственности. Но благоприятная атмосфера обеспечивает более комфортные условия работы и высокую продуктивность.
Искусственный интеллект – рабочий инструмент
Для зумеров на работе нейросеть – привычный инструмент. С её помощью они ищут идеи, готовят черновики и разбираются в новых темах. Поэтому полный запрет ИИ может восприниматься почти как запрет пользоваться интернетом или калькулятором.
С помощью нейросетей молодые сотрудники быстрее справляются с рутинными задачами, освобождают время для более сложной работы и могут повысить свою продуктивность.
Исследование: количество резюме с упоминанием навыков работы с ИИ растёт. Во втором квартале медианная зарплата таких специалистов составляла 100,7 тысяч рублей – на 34% больше, чем у соискателей сопоставимого уровня без этого навыка.
Поиск компании по отзывам
Раньше кандидат узнавал о компании и условиях работы из вакансии и разговора с кадровиком. Сегодня 95% кандидатов принимают решение с учётом отзывов, изучая соцсети и сравнивая обещания рекрутера с опытом действующих и бывших сотрудников.
реальную нагрузку;
отношение руководителей;
частоту переработок;
причины увольнений;
выплату обещанных премий;
реакцию компании на критику.
Если работодатель обещает дружелюбную команду, а сотрудники рассказывают о постоянных конфликтах, кандидат скорее поверит отзывам.
Компания – наниматель и учитель
Вакансия для молодого специалиста с требованием десятилетнего опыта выглядит противоречиво. Зумеры нередко начинают работать ещё во время учёбы и оценивают компанию по тому, готова ли она обучать новичков.
понятного плана на первые недели;
наставника, которому можно задать вопрос;
доступа к учебным материалам;
регулярной обратной связи;
объяснения негласных правил команды.
Здесь часто возникает конфликт. Руководитель ждёт, что новичок проявит инициативу и разберётся самостоятельно. Сотрудник не видит инструкций, боится ошибиться и начинает искать другое место.
Исследование: принять молодого кандидата без опыта готовы 68% опрошенных работодателей, если он способен быстро освоить необходимые навыки. Обучение и наставничество предлагает 51% компаний, а стажировку перед трудоустройством – 23%.
Одна работа – не единственная
Многие зумеры не ограничиваются одним местом работы. Одна из основных ценностей поколения Z – постоянное развитие и самореализация: обучение, ведение блогов, запуск своих проектов. Так можно одновременно зарабатывать, накапливать опыт и проверять новые карьерные направления.
молодой сотрудник не обязательно планирует всю карьеру в одной компании;
подработка помогает создать финансовую подушку;
реальные кейсы ценятся выше формального стажа;
работа, обучение и хобби пересекаются.
Интересы работодателя тоже нужно учитывать. Сторонние проекты не должны выполняться в рабочее время, создавать конфликт интересов или раскрывать коммерческую тайну.
Вместо формальных бонусов – помощь в жизни
Грамота, брендированная кружка и звание сотрудника месяца не помогут оплатить дорогу или лечение. Зумеры ценят корпоративные льготы, которые сокращают личные расходы.
медицинское страхование;
компенсация питания и транспорта;
помощь с арендой жилья;
оплата обучения;
материальная поддержка в сложной ситуации;
дополнительные выходные;
консультации психолога;
возможность самостоятельно выбирать льготы.
Исследование: по данным ВЦИОМ, среди важных мер поддержки молодые сотрудники чаще всего называли ДМС, гибкий график и помощь с жильём.
Зумеры не обязательно отказываются от работы, дисциплины и карьерных амбиций — скорее, они по-новому определяют, какой должна быть компания, в которой хочется оставаться. И со временем следующие за этим изменения корпоративной культуры перестанут быть уступкой молодому поколению. Ведь уважительное общение, обучение и помощь начальника делают работу удобнее для сотрудников любого возраста.