21.09.22
9 мин
В 2021 году ежемесячная аудитория активных пользователей сервиса СберБанк Онлайн превысила 70 млн человек. Значительную их часть составляют клиенты, у которых есть дети. Для банка стало важной задачей создание полезных сервисов и услуг, способных облегчить жизнь родителям. Поэтому мы подготовили краткий обзор ключевых новинок.
Прежде всего, это калькулятор пособий. Он помогает узнать, какие пособия на детей положены пользователю СберБанк Онлайн, и рассчитывает их примерную сумму.
Чтобы воспользоваться калькулятором, достаточно в приложении Сбера активировать одного из виртуальных помощников «Салют» и произнести «калькулятор пособий» или «какие пособия положены моему ребёнку».
Появится робот Макс, который попросит описать семью пользователя, чтобы увидеть доступные пособия (выплаты и льготы). Удобно, что каждый шаг по расчёту пособия сопровождается как текстовыми, так и голосовыми подсказками.
На текущий момент в России действует около 20 федеральных и 160 региональных выплат для беременных женщин и мам с детьми до трёх лет, и есть ещё пособия для семей с более взрослыми детьми. Как поясняют в Сбере, основная проблема здесь — отсутствие единого ресурса, на котором любой родитель мог бы легко и просто получить всю необходимую информацию об этом. Поэтому банк и создал в своём приложении калькулятор пособий. Сейчас им пользуются более миллиона клиентов.
Сбер запустил в своём приложении уникальную экспертизу — теперь любой клиент может задать любой вопрос о детях и получить ответ от виртуальных ассистентов «Салют» или известного педагога и автора книг о воспитании Димы Зицера.
Вопросы можно задавать по различным тематикам — от подготовки ребёнка к школе до способов повышения его иммунитета, от инструкции по записи в детский сад до советов, как дети могут распоряжаться карманными деньгами. Ответ будет представлен одновременно в текстовом и аудиоформате.
Чтобы посмотреть всю библиотеку, достаточно сказать ассистентам Салют: «покажи ответы Димы Зицера», и в приложении появится большая подборка ответов педагога на наиболее популярные вопросы родителей. Такой функционал доступен не только в мобильном приложении банка, но также на всех умных устройствах Sber и на телевизорах под управлением Салют ТВ.
Виртуальные помощники «Салют» могут в любое время суток и где бы вы ни находились дать совет о воспитании, о физическом и психологическом здоровье детей, о построении доверительных взаимоотношений с ребёнком и способах развлечь его.
А если вам нужно занять ребёнка в дороге или очереди, то на помощь придут ассистенты Салют со множеством занимательных игр — квестов, аркад, головоломок. Для любознательных ребят есть головоломки «Восстанови последовательность» и «Heart Box»; викторины «Отгадай мультфильм» и «Почему крокодилы не летают»; финграмотность для детей «Финбо». Скачивать ничего не нужно, всё уже есть в вашем мобильном приложении СберБанк Онлайн.
Если потребуется развёрнутый ответ на какой-то бытовой вопрос, родитель может зайти на наш сайт СберСова. Это специальный ресурс Сбера, на котором высококвалифицированные авторы и эксперты рассказывают о самом насущном. Как найти работу, чем накопительный счёт отличается от вклада, как получить налоговый вычет, сколько денег в месяц уходит на домашних животных — на эти и многие другие вопросы уже есть подробные ответы на СберСове. Ежемесячно сайт пополняется десятками новых полезных материалов.
Родителям и детям посвящены отдельные разделы на нашем сайте, где эксперты вместе с родителями обсудят животрепещущие вопросы. А ещё на сайте представлено немало статей, помогающих самостоятельно улучшить свою финансовую грамотность.
Если в число ваших интересов входит педагогика, то вам наверняка понравится семейный лайфстайл-канал «Счастливый родитель». Там мы собрали полезную информацию о тенденциях образования, воспитания и развития детей. А ещё рассказали о том, как в 21 веке быть современным родителем, который развивает гармоничные отношения с ребёнком и не забывает о себе.
Найти канал легко — просто напишите в поиске своего мобильного приложения «Счастливый родитель» или перейдите в раздел «Диалоги».
Если вопрос касается именно финансовых продуктов банка, то можно зайти в специальный раздел СберБанка, где собрана вся информация о продуктах и сервисах для родителей. Он поможет сделать жизнь комфортнее, экономя время и семейный бюджет.
Раньше в них были только детские зоны, позволяющие развлечь ребёнка, пока мама или папа занимались делами. Теперь в новых офисах можно поставить телефон или детский планшет на зарядку, выпить кофе и купить ребёнку чай, сок или какао, перекусить круассаном или сэндвичем, приобрести сувенир с логотипом любимого банка (термос, кружку, значок и многое другое). Для взрослых и маленьких посетителей офиса оборудованы туалеты.
Здесь даже можно поработать со своим ноутбуком, если срочная задача от босса застанет прямо в отделении банка — для этого есть специальные столики с розетками, а в самом помещении действует бесплатный интернет.
Пока новых офисов немного — по два-три в каждом районе крупного города. Но в ближайшие годы их число заметно возрастёт.
#государственная поддержка
#дети
#родителям
#банковские услуги
Вам понравилась статья?
В избранное
Подарки — большая статья расходов в бюджете семьи, особенно когда есть дети и их многочисленные друзья. В какой-то момент идеи заканчиваются, а на повестке дня встаёт вопрос — кто должен финансировать покупку презента, подрастающий ребёнок из своих карманных денег или всё же родители. Анна Деньгина, эксперт по финансовому развитию детей, делится собственным опытом и практикой.
Учёба в обычной средней школе у сына не задалась. Мы перепробовали, кажется, все формы обучения: обычные и частные школы, домашнее и альтернативное образование. О собственном опыте поиска оптимальной стратегии обучения ребёнка рассказывает мама Анна Пономарёва.
Когда в магазине ребёнок сгребает сладости в прикассовой зоне, родители зачастую строго говорят — положи, у меня денег нет. А потом оплачивают свои покупки. Что же получается? С точки зрения дошкольника, происходит обман. Люди, которым он максимально доверяет, вдруг обманывают его. СберСова совместно с федеральным экспертом АРФГ Ольгой Андреевой разбираются, как избежать такой ситуации и не допустить разочарования ребёнка.
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19
© 1997—2024 ПАО Сбербанк
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
www.sberbank.ruСберБанк обрабатывает Cookies с целью персонализации сервисов и чтобы пользоваться веб-сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку Cookies в настройках браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой использования Cookies. Подробно рассказываем, как CберБанк обрабатывает и защищает ваши персональные данные на странице.