Эта схема не нова, но до сих пор довольна популярна.
Звонок с неизвестного номера: кто-то из близких оказался в неприятной ситуации. Иногда звонит якобы сам родственник. Нужно срочно урегулировать вопрос — перевести деньги на счёт злоумышленников или передать наличные их сообщнику.
Не так давно произошёл случай, когда мошенники попросили пожилую женщину положить деньги в полиэтиленовый пакет и выбросить в окно. К счастью для неё, пакет повис на дереве, и его смогли вернуть владелице сотрудники полиции. Но в большинстве случаев, увы, деньги будут потеряны безвозвратно.
А затем перезвонить якобы попавшему в беду родственнику — тогда вы с облегчением узнаете, что с ним всё в порядке.
В наши дни трудно найти человека, которому хоть раз не звонили бы из «службы безопасности банка». Помимо сотрудников кредитной организации, мошенники могут представляться работниками Центробанка, Пенсионного фонда и даже правоохранительных органов.
Такие способы мошенничества отличаются высокой вариативностью: легенда постоянно меняется, как и способ вывода денег. Человека просят установить на смартфон программу для удалённого доступа или передать код из СМС-сообщения. В итоге злоумышленники получают возможность удалённо управлять банковским счётом. А могут попросить снять все деньги и отнести их в банкомат другого банка для зачисления на особый «защищённый счёт». Или убедить в том, что собеседник участвует в спецоперации и помогает раскрыть страшное преступление, а по окончании мероприятий все средства будут возвращены.
Сотрудники банков, правоохранительных органов или Центробанка никогда не будут требовать совершения каких-либо манипуляций с деньгами или просить код из СМС.
Мошенники любят спекулировать на теме различных выплат от государства. «А вы знаете, что вам положена надбавка»; «Если вы не сделаете этого, ваши пенсионные накопления сгорят»; «Поможем вам увеличить пенсию» — такие фразы сразу должны насторожить.
Существует множество фирм-однодневок, которые под видом помощи навязывают бессмысленные платные услуги, а после исчезают без следа.
Если вам обещают некие выплаты или перерасчёт пенсии, то первое, что следует сделать — обратиться непосредственно в госорганы, ответственные за данную сферу, например, в Пенсионный фонд. И ни в коем случае не подписывать никакие договоры, не посоветовавшись перед этим с юристом.
Отдельный вид обмана заключается в навязывании ненужных, дорогих и некачественных услуг. Классический пример — звонки, письма или поквартирные обходы с требованием провести поверку счётчиков водоснабжения или замену счётчика электроэнергии.
Если предыдущие примеры связаны с деятельностью организованных преступных групп, то здесь речь идёт о реальных фирмах. К сожалению, на их удочку зачастую попадают именно пенсионеры.
Им сообщают, например, что пришло время поменять счётчик. Естественно, сделать это необходимо как можно быстрее (иначе придёт штраф), и представители компании, конечно же, с радостью окажут эту услугу — по цене, в три раза превышающей рыночную.
Уточнить информацию по обслуживанию приборов учёта можно в своей управляющей компании или у оператора коммунальных услуг. Похожим образом работают и фирмы, предлагающие различные чудодейственные лекарства или псевдомедицинские приборы. И не беда, что такое устройство стоит не одну тысячу рублей — представители фирмы помогут оформить кредит или рассрочку. Очень важно убедить своих пожилых родственников в том, что перед покупкой дорогостоящего прибора и тем более перед оформлением кредита нужно обязательно проконсультироваться с близкими. И уж точно не принимать решение спонтанно. Важно знать, что вернуть такой прибор и получить назад свои деньги можно — правда, придётся обратиться за помощью к юристу.
Всем знакомы висящие на каждом столбе объявления о выезжающих на дом компьютерных мастерах. Действующие в этой сфере мошенники рассчитывают на людей, не слишком хорошо разбирающихся в компьютерных технологиях. Классический вариант: переустановка программного обеспечения — 15 тысяч рублей, установка драйверов — 1 тысяча рублей за один драйвер, разметка диска — 3 тысячи рублей, и так далее. В итоге за работу стоимостью не более пары тысяч с клиента требуют в десятки раз больше.
Но если уж довелось с ними общаться, главное не теряться. Попросите составить акт о выполненных работах с подробным описанием всех произведённых операций и их стоимостью. Акт обязательно должен содержать сведения о фирме или индивидуальном предпринимателе. Потребуйте кассовый чек — в бумажном или электронном виде, сведения о лицензиях на установленное программное обеспечение. Как только клиент перехватит инициативу в свои руки, «мастер», скорее всего, пойдёт на попятную, и стоимость работ значительно снизится. А у клиента на руках останутся документы, подтверждающие факт проведения работ и дающие ему возможность предъявить претензии относительно их качества.
Главная опасность такого мошенничества в том, что фейковые документы очень похожи на настоящие, а сам факт обмана может вскрыться лишь тогда, когда придёт оповещение об имеющейся задолженности.
Если данные банка, расчётный счёт и иная информация в квитанции отличаются от привычных, следует связаться с коммунальной организацией, которой предназначается платёж, и уточнить, действительно ли платёжные реквизиты были изменены.
Рассмотреть все возможные мошеннические уловки, направленные на пожилых людей, в одной статье невозможно. Злоумышленники постоянно адаптируют и модернизируют свои схемы: сегодня они представились прокурором, а завтра могут позвонить, скажем, от имени Фонда социальной поддержки.
Не так важно, за кого выдаёт себя аферист или какой товар он предлагает.
Мошенники не любят спокойных и уверенных в себе людей. Столкнувшись с таким человеком, они не будут тратить своё время, а отправятся искать того, к кому смогут втереться в доверие.
#мошенничество
#безопасность
#инструкции
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19
© 1997—2025 ПАО Сбербанк
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
www.sberbank.ruВам понравилась статья?
В избранное
Вы точно видели наклейку «объект под охраной» на дверях магазинов, офисов, домов и квартир. Сигнализацию в жилые помещения устанавливают, чтобы обеспечить надёжную защиту объекта: предотвратить взлом и кражу имущества. Вместе со СберСовой разбираемся, как работает охранная сигнализация.
В СМИ то и дело появляются статьи о том, как доверчивых выпускников центров содействия семейному воспитанию (ЦССВ), детских домов и интернатов обманывают мошенники. Часто среди мошенников оказываются ровесники таких ребят. Они понимают, что 18-летний человек без житейского опыта и защиты со стороны взрослого не сможет им противостоять. Своим опытом с читателями СберСовы делится Ольга Андреева, федеральный эксперт Ассоциации развития финансовой грамотности.
Привет! На связи вновь DPO. «DPO на связи» – это проект, в котором мы делимся с вами историями из жизни. Вы познакомитесь с героями наших – людьми разных возрастов, статусов, профессий. Они попадают в ситуации, где их личные данные и они сами оказываются в опасности. Возможно, в каких-то героях вы узнаете себя или близких, а наши рекомендации помогут вам обезопасить свои данные.