DPO на связи: история № 7. Как вычислить мошенников при планировании отпуска
05.08.24
3 мин
На связи DPO (Data Protection Office) — команда, которая отвечает за конфиденциальность и безопасность ваших данных в Сбере. Ежедневно DPO выполняет огромное количество задач, чтобы ваша информация была под надёжной защитой.
Содержание
«DPO на связи» – это проект, в котором мы будем делиться с вами историями из жизни. Наши герои — люди разных возрастов, статусов, профессий. Они попадают в ситуации, где их личные данные и они сами оказываются в опасности. Предлагаем познакомиться с ними. Возможно, в ком-то вы узнаете себя или близких, а рекомендации DPO помогут вам обезопасить свои данные.
История о том, как Лиза и Максим собрались в отпуск и потеряли деньги
Лизе и Максиму по 19 лет. Они студенты, учатся в одном университете и уже полгода встречаются. Летом они решили съездить в отпуск – своё первое совместное путешествие. Денег на поездку у них было немного, поэтому они искали путёвки подешевле.
В интернете пара наткнулась на интересное предложение: авторский тур по Калининградской области с проживанием на берегу Балтийского моря. В тур входит посещение Калининграда, Светлогорска, Зеленоградска, Куршской косы и других достопримечательностей. За 6 дней, перелёт и проживание – всего 18 тысяч рублей.
Лиза увидела стоимость поездки и обрадовалась, а Максима эта цена смутила. Он позвонил по номеру, который был указан на сайте, и спросил, почему такая насыщенная программа продаётся по такой низкой цене.
Организатор путешествия ответил, что цена действительно ниже, потому что между ним, авиаперевозчиком и отелем есть договорённость, которая позволяет продавать горящие туры. В подтверждение своих слов он направил Максиму это соглашение. Наш герой прочитал условия, успокоился и решил купить тур.
Максим зашёл в раздел оплаты на сайте. Там он ввёл свои и Лизины личные данные: серии и номера обоих паспортов, адрес электронной почты, куда должны прийти билеты и подтверждение брони, реквизиты банковской карты, и произвёл оплату.
После этого на почту сразу же пришли все необходимые документы. Поэтому пара стала с нетерпением ждать поездки – до неё оставалась всего неделя.
В день вылета они приехали в аэропорт, встали в очередь, чтобы зарегистрироваться на рейс. Максим и Лиза подошли к стойке, показали свои паспорта и уже предвкушали долгожданный отдых. Однако сотрудники аэропорта сказали, что билеты на них не приобретались.
Лиза и Максим заволновались и попытались созвониться с организатором тура. Но на их звонки никто не отвечал. Нашим героям ничего не оставалось, кроме как вернуться домой – расстроенными, без денег и отпуска.
Почему так получилось
Лиза и Максим стали жертвами мошенников, которым удалось усыпить бдительность пары. Для того, чтобы выиграть время и скрыться, аферисты отправили поверившим им клиентам фейковые билеты и подтверждение брони.
Что нужно запомнить
При выборе организатора тура важно быть осторожным, иначе вы рискуете безопасностью личных данных и денег.
- Обращаться только к проверенным туроператорам. Можно положиться на советы друзей, а лучше – проверить наличие турагентства в реестре Ростуризма. Даже если туроператор – маленький семейный бизнес, он всё равно должен быть включён в реестр, где указываются контакты, ИНН и другие реквизиты. Иногда мошенники создают поддельные сайты известных туроператоров, и отличить оригинал от копии бывает трудно. Подробнее об этом и других обманах мошенников в сети можно почитать здесь.
- Дополнительно проверить турагентство можно на сайте ФНС в ЕГРЮЛ. Там есть информация о дате создания фирмы и её виде деятельности.
- Запросить договор и проверить реквизиты компании перед оплатой тура. Данные должны совпадать с информацией в реестре и на сайте ФНС. Если вы сделаете перевод по другим реквизитам, то доказать, что вы оплачивали услуги туроператора, будет проблематично.
Что могут сделать наши герои
Если вы оказались в таком же положении, как Лиза и Максим, и передали мошенникам личные данные, вам необходимо обратиться с заявлением в полицию.
Предыдущие истории
Если вы пропустили какие-то истории, их можно почитать здесь.
Что ещё почитать на тему
КDВам понравилась статья?
В избранное
Вам может быть интересно
DPO на связи: история № 3. Как защититься от шантажа
На связи DPO (Data Protection Office) — команда, которая отвечает за конфиденциальность и безопасность ваших данных в Сбере. Ежедневно DPO выполняет огромное количество задач, чтобы ваша информация была под надёжной защитой.
Популярные схемы мошенников в 2024 году. Часть 1: обман по телефону
Нам всё реже звонят мошенники из «службы безопасности банка», но иногда поступают звонки и аудиосообщения с имитацией голосов друзей и родных. Почти сразу мы понимаем — аферисты придумали что-то новое. Вместе с экспертом по личным финансам Натальей Мустафаевой рассмотрим распространённые схемы мошенников, с которыми можно столкнуться в 2024 году.
Токсичный долг. Как избежать плохих кредитов
Неудачно взятый кредит может стать источником финансовых проблем. Рассказываем, как избежать ловушек и принимать взвешенные финансовые решения.
Страховка от мошенников. Как защитить свои деньги
Финансовые мошенники ищут всё более изощрённые способы ограбления доверчивых граждан. Чтобы защититься от неправомерного отъёма денег, важно не терять бдительность и соблюдать элементарные правила, а ещё можно купить специальный полис. Рассказываем, как застраховаться от финансового мошенничества.
Другие статьи этого раздела
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19
© 1997—2024 ПАО Сбербанк
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
www.sberbank.ru