Нам всё реже звонят мошенники из «службы безопасности банка», но иногда поступают звонки и аудиосообщения с имитацией голосов друзей и родных. Почти сразу мы понимаем — аферисты придумали что-то новое. Вместе с экспертом по личным финансам Натальей Мустафаевой рассмотрим распространённые схемы мошенников, с которыми можно столкнуться в 2024 году.
Содержание:
- Телефонное мошенничество
▸ Имитация голоса родных в аудиосообщениях
▸ Звонок или сообщение от «начальника»
▸ Звонки от псевдосотрудников госслужб и ведомств
▸ Звонки от лжесотрудников банков
▸ Сообщения о выигрыше в лотерею
▸ Фейковые опросы и конкурсы - Какие ещё схемы мошенников существуют
- Что ещё почитать на тему
Телефонное мошенничество
Объединим схемы мошенников по телефону и через мессенджеры, потому что злоумышленники часто комбинируют эти каналы в рамках одного сценария. Рассмотрим их подробно.
Имитация голоса родных в аудиосообщениях
Мошенники звонят по телефону и присылают голосовые сообщения от имени родственников и друзей. С помощью специальных программ им удаётся менять голос.
Что говорят мошенники в таких звонках и аудиосообщениях:
- просят дать в долг деньги;
- жалуются, что попали в неприятную ситуацию, и просят перевести деньги;
- сообщают от имени полицейского, что родственник попал в беду. Этот же родственник просит экстренно перевести определённую сумму.
Звонок или сообщение от «начальника»
Схема мошенников в этом случае строится так.
- Приходит сообщение от имени руководителя, который обращается по имени и предупреждает о звонке из контролирующей инстанции.
- Начальник просит следовать дальнейшим указаниям вышестоящего ведомства. Руководитель может сообщить, что к нему обратились из ведомства в связи с утечкой данных.
- Звонят мошенники с неизвестного номера и просят передать персональные данные и сделать денежный перевод. При этом сообщения могут приходить не только действующим, но и бывшим сотрудникам компании.
Есть альтернативный вариант. Мошенники звонят от лица начальника и просят перевести деньги, потому что он находится в форс-мажорной ситуации. Голос в этом случае генерируется также с помощью нейросетей.
Звонки от псевдосотрудников госслужб и ведомств
Сценариев в этой категории множество: звонят мошенники из полиции, Следственного комитета, ФСБ, Росфинмониторинга, Центрального банка, налоговой службы и многих других организаций.
Что говорят аферисты:
- сообщают о наличии в производстве материалов уголовного дела, в котором вы фигурируете;
- рассказывают о попытке взлома счёта и угрожают заблокировать его из-за сомнительных операций;
- предупреждают о наличии задолженности и штрафов, которые нужно срочно погасить, могут даже прислать квитанцию для оплаты.
Другой вариант — звонят мошенники якобы из Социального фонда и рассказывают о новых доступных соцвыплатах, которые нужно оформить прямо сейчас. Для этого просят код из СМС от портала Госуслуг.
Важно
Предупредить об этих схемах злоумышленников стоит и своих совершеннолетних детей. Иногда мошенники звонят взрослым детям и сообщают о том, что родители попали в неприятную ситуацию и нужно срочно перевести деньги. При этом аферисты манипуляциями ограничивают общение с родными и просят не обсуждать с ними сложившуюся ситуацию.
Звонки от лжесотрудников банков
«Здравствуйте, я из службы безопасности банка» — настоящая классика среди схем мошенников. Но есть и некоторые новинки: вместо угроз оформления кредита и блокировки счёта злоумышленники звонят и представляются работниками техподдержки, которые беспокоятся о том, обновлено ли у человека банковское приложение и установлена ли программа для поиска вирусов.
Если оказывается, что человек не обновлял приложение, то аферисты:
- скидывают ссылку на скачивание программного обеспечения, которое открывает мошенникам доступ к персональным данным на вашем телефоне;
- просят подождать звонка технического специалиста, который поможет в установке. Для этого мошенники сообщат о необходимости идентифицировать человека по биометрии;
- объясняют, как включить демонстрацию экрана для идентификации. Это позволит злоумышленникам видеть счета, суммы на них, коды СМС от банка.
Сообщения о выигрыше в лотерею
Здесь возможны разные версии.
Вариант первый
Мошенники звонят и сообщают, что для получения выигрыша нужно оплатить взнос, госпошлину, налог, сервисный сбор и т. п. В таких случаях злоумышленники могут использовать фейковые сайты и приложения, где просят оставить свои данные и произвести платёж.
Вариант второй
Аферисты попросят купить карту экспресс-оплаты для зачисления денег на счёт и продиктовать коды карты.
Важно помнить:
- выиграть в лотерею можно только в случае, если вы в ней участвовали;
- официальные лотереи никогда не требуют оплаты для получения выигрыша;
- если вам позвонили и сообщили о выигрыше, проверьте информацию на официальном сайте лотереи и не переводите деньги.
Фейковые опросы и конкурсы
В группы и чаты рассылаются сообщения с просьбой проголосовать за участника конкурса. Здесь схема мошенников работает по принципу пирамиды: одна жертва неосознанно втягивает в обман своих друзей, рассылая вредоносную ссылку.
Переход по ссылке может незаметно установить на ваш телефон приложение-шпиона или вирус. Или ещё один вариант — когда пользователь переходит на фейковый сайт и вводит там свои данные. Они также попадают напрямую злоумышленникам.
По такому же принципу строятся «опросы» общественного мнения. Мошенники звонят, чтобы выведать персональные данные и уговорить перейти на поддельный сайт, где необходимо оставить о себе личную информацию или установить вредоносное ПО.
Важно
Узнать информацию о проходящих или будущих исследованиях вы можете на официальных ресурсах организации, которая проводит соцопросы.
Какие ещё схемы мошенников существуют
О том, какие ещё инструменты и ресурсы для своих ловушек используют мошенники, читайте во второй части статьи. В ней мы поделимся советами и рекомендациями на тему того, как распознать злоумышленников и не попасться на их удочку, а также что делать, если вы или ваши близкие стали жертвой обмана.
