Основная цель мошенников — сделать так, чтобы жертвы сами отправили им деньги. Для этого они могут представиться сотрудниками банков или ведомственных органов, а также создать фишинговый сайт маркетплейса.
К сожалению, с каждым годом виды мошенничества становятся всё более изощрёнными и продуманными. Как быть, если вы столкнулись с обманом, и можно ли вернуть деньги? Рассказываем, куда можно обратиться.
Сообщите о произошедшем в банк — возможно, перевод получится оспорить. Сделать это можно через приложение, по горячей линии или лично в отделении финансовой организации.
Сотрудники подскажут, можно ли что-то сделать в конкретной ситуации. Подробно опишите, что произошло, сообщите обо всех обстоятельствах транзакции.
Если деньги не были украдены со счёта, а вы сами совершили перевод — банк может не вернуть деньги. В такой ситуации доказать, что вы столкнулись с одним из видов мошенничества, может быть проблематично.
Обратиться по факту мошенничества можно в полицию. Что нужно указать в заявлении:
К заявлению стоит приложить любые доказательства того, что вас действительно обманули — это переписка в мессенджерах или поддельные квитанции, выписки о транзакциях и т. д.
Если полиции удастся выявить владельца счёта, куда был сделан перевод, и будет собрано достаточно доказательств его вины — вероятно, у вас получится вернуть деньги.
Гражданин, который стал жертвой аферистов, имеет право подать исковое заявление в суд. В нём указывают данные истца и ответчика, а также подробное описание произошедшего. К заявлению нужно приложить имеющиеся доказательства — копии переписки, детализацию телефонных разговоров, показания свидетелей, выписки с банковского счёта и т. д.
Важно помнить, что судебное дело может занять не один месяц, а деньги не всегда получается вернуть, но шанс всё-таки есть. Каждый случай рассматривается индивидуально — перед тем, как подавать исковое заявление, можно посоветоваться с адвокатом, чтобы объективно оценить ситуацию.
#финансы и деньги
#мошенничество
#безопасность
В избранное
Комментариев пока нет
Привет! На связи вновь DPO. «DPO на связи» – это проект, в котором мы делимся с вами историями из жизни. Вы познакомитесь с героями наших – людьми разных возрастов, статусов, профессий. Они попадают в ситуации, где их личные данные и они сами оказываются в опасности. Возможно, в каких-то героях вы узнаете себя или близких, а наши рекомендации помогут вам обезопасить свои данные.
Маленькими детьми в возрасте 5-7 лет движет сиюминутное желание. Всемогущее «хочу» подчиняет себе не только детей, но и заражает окружающих — требуя желаемого, ребёнок идёт на манипуляции и вымогательства, применяет грозное оружие — истерики. Как это прекратить и о чём стоит договориться заранее? СберСова рассуждает вместе с Ольгой Андреевой, федеральным экспертом Ассоциации развития финансовой грамотности.
Научиться сберегать деньги, ставить чёткие цели перед собой и своей семьёй — необходимые, но недостаточные условия для финансового благополучия. Защита от рисков нужна не только инвестору, но и всем, кто откладывает деньги на что-то важное. Системный подход позволит здраво оценить все возможные опасности, сберечь деньги, накопить на крупную цель и обеспечить себе безбедное будущее. Разберёмся, от каких рисков нужно защитить капитал и как распределить средства.
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19
© 1997—2025 ПАО Сбербанк
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
www.sberbank.ruНа этом сайте используются Cookies.
Подробнее
Вам понравилась статья?
0 / 2000