Праздничная пора — время повышенных трат и повышенных рисков. В предновогодней кутерьме легко потерять бдительность и попасться даже на всем известные уловки злоумышленников. Рассказываем, каких схем обмана стоит опасаться и как себя уберечь.
В основе почти любой мошеннической схемы всегда будет лежать метод социальной инженерии. Он основан на знании аферистами психологии людей. С помощью манипуляций и других психологических уловок мошенники стараются получить от человека личную информацию — номер карты, логин и пароль от интернет-банка или кодовое слово. Разным злоумышленникам могут быть нужны от вас разные данные, это нужно учитывать, если жизнь сталкивает вас с ними.
Разберём пять классических легенд, которыми мошенники прикрываются в праздничный период. По сути, такие же истории они используют во все остальные сезоны, просто в канун Нового года предпочитают новогоднюю тематику.
Легенда первая: «вы выиграли в лотерею самого Деда Мороза»
Лёгкие деньги на протяжении всей истории человечества обладают особой притягательностью. Именно поэтому так популярны казино, лотереи и разнообразные розыгрыши. Мошенники отлично об этом знают и придумывают свои лотереи и другие призовые акции. В канун Нового года это сделать даже проще — бренд Деда Мороза настолько разрекламирован по всей стране, что всему, связанному с ним, многие люди безоговорочно верят.
Как обманывают
На электронную почту, в социальной сети или в СМС-сообщении человеку приходит информация о том, что он выиграл в новогоднюю лотерею, и просьба перейти по ссылке. Всё выглядит правдиво — в адресатах указана «Служба Деда Мороза» или что-то похожее, либо название известного магазина.
Даже если при переходе по самой ссылке ваш компьютер не заразит зловредный вирус, способный отслеживать все введённые вами логины и пароли, на открывшемся сайте вас попросят ввести личные данные для получения приза. Это могут быть деньги, смартфон, бытовая техника. За перевод или доставку нужно будет заплатить, а для этого — ввести на сайте данные своей карты. Таким образом можно лишиться не только суммы перевода или доставки, но и всех денег со счёта.
Почему люди верят
В праздники особенно хочется стать свидетелем настоящего чуда, тем более чуда денежного. Потратив значительные суммы на подарки, праздничный стол и новогодний наряд, человек находится в особо уязвимой материальной позиции. В этом состоянии поймать его на крючок проще простого, особенно гарантируя будущую выгоду.
Легенда вторая: «начните год с новой высокооплачиваемой работы»
Конец года — традиционно период подведения итогов и построения планов. Многие в это время задумываются о смене работы, чтобы увеличить доход. Отличный повод для мошенников предложить такую «уникальную возможность». Тем более многие адреса электронной почты они могут взять из открытых резюме соискателей на разных рекрутинговых порталах и форумах по поиску работы.
Как обманывают
На электронную почту человеку, ищущему работу, приходит заманчивое предложение — нужно всего лишь пройти двухнедельное обучение (срок может быть любым), чтобы освоить новую профессию и получать, работая по ней всего пару часов в день, очень приличный оклад. Где-то на втором или третьем собеседовании, когда жертва уже очарована будущими перспективами, «наниматель» озвучивает один небольшой нюанс — обучение платное. Но оно, конечно же, с лихвой окупится в первый месяц работы, обещает хитрый злоумышленник.
Почему люди верят
Предложение не выглядит обманкой — есть работодатель, есть вакансия, есть даже обучение. К тому же с кандидатом проводят настоящее собеседование, и не одно. Играет роль и возросшая за последние годы популярность дистанционных курсов по получению онлайн-профессий — соискатель считает, что может улучшить своё материальное положение, пройдя короткий курс у будущего работодателя.
Легенда третья: «получите доход выше, чем по вкладу, уже в первом месяце наступающего года»
Ещё привлекательнее, чем найти новую хорошую работу, выглядит идея вложить свободные денежные средства так, чтобы они приносили постоянный высокий доход. Хотя многие жители России уже имеют достаточно высокий уровень финансовой грамотности, есть те, кто верит в двух- и даже трёхзначную доходность по щелчку пальца.
Как обманывают
злоумышленник звонит человеку и говорит, что сегодня буквально последний день, когда можно получить невероятно высокую доходность, вложив деньги в инвестиции. На вопрос, что именно за инвестиции, звонящий обычно отвечает туманно или вдаётся в пространные рассуждения о чудо-продукте.
Иногда доходность даже предлагают зафиксировать (внесите часть средств, а до минимального остатка пополните счёт в течение месяца). Даже если ваши деньги действительно пойдут на инвестиции — например, на покупку ценных бумаг или вложения в коммерческую недвижимость — дохода вы не увидите, а с большой долей вероятности — и вложенных денег. Существует множество способов, как мошенник сможет их якобы законным способом потерять (ушёл в минус, играя на бирже; застройщик обанкротился, и многое другое).
Почему люди верят
Сейчас на финансовом рынке действительно существует большое количество простых и сложных продуктов, о которых люди слышат из СМИ и от участников рынка. Они также знают, что на рынке ценных бумаг и в нетрадиционных финансовых инструментах могут получить доход выше, чем по вкладу. Но эта разница не должна быть в два и тем более в десять раз больше.
Легенда четвёртая: «чудодейственное лекарство избавит от всех бед ещё до Нового года»
Новый год особенно сильно хочется встретить молодым, прекрасным и здоровым. Тем более зимой обостряются многие хронические болезни. Когда ко врачам идти не хочется, «на помощь» приходят злоумышленники. Они предлагают невероятное лекарство, чудодейственное исцеление или что-то подобное — по сути, биологически активную добавку (БАД) вместо реального препарата.
Как обманывают
Мошенник звонит человеку и рассказывает ему о больших скидках на необычное лекарство от специальной аптеки или клиники. Во время разговора он ненавязчиво узнаёт у собеседника возраст (это поможет ему в будущем угадать с «диагнозом»). Злоумышленник располагает к себе, говорит с человеком о здоровье, выслушивает его, а потом, используя собранные данные о человеке, предлагает лекарство, которое точечно способно помочь только ему от всех наболевших проблем. Лекарство очень эффективное, уверяет мошенник, поэтому и цена у него соответствующая. Человек верит и покупает «лекарство», при этом бутылёк даже могут доставить, но на деле таблетки окажутся пустышками (в худшем случае они могут вызвать лёгкое, но неприятное отравление).
Почему люди верят
У каждого человека есть свои особенности здоровья. Некоторые из них требуют долговременного лечения, другие и вовсе являются хроническими. Получая «волшебную пилюлю», люди верят, что она быстро и качественно сможет как минимум облегчить неприятные симптомы. Перед Новым годом это желание усиливается.
Легенда пятая: «произошло ужасное, срочно нужна ваша помощь»
Это одна из наиболее распространённых уловок мошенников. Здесь они могут сыграть на самом сильном человеческом чувстве — страхе. Во многом злоумышленники действуют по этой легенде наобум, их жертвы сами додумывают и досказывают всё, что нужно.
Как обманывают
На домашний или мобильный телефон человеку звонит злоумышленник и плачущим голосом, похожим одновременно на мужской и женский, говорит фразу наподобие: «Прости, пожалуйста, из-за меня произошло ДТП, я в больнице, очень нужны деньги» (или другую шокирующую фразу). Человек пугается, начинает перебирать в голове, кто бы это мог быть, и сам сдаёт мошеннику наиболее вероятный вариант — например, спрашивает: «Коля, это ты?»
Дальше злоумышленник передаёт трубку своему подельнику, и в игру включается человек, называющий себя следователем, прокурором или начальником полиции. Он говорит, что знакомый жертвы переходил дорогу на красный свет или был за рулём, из-за него произошло страшное ДТП, и теперь нужны большие деньги на срочную операцию знакомого жертвы или второго участника аварии. Иначе на знакомого откроют уголовное дело.
Звучит фраза — «Вы же не хотите, чтобы он(а) Новый год провёл (или провела) в зале судебных заседаний?» Деньги могут попросить перевести или отдать наличными. Задача злоумышленников при этом — продержать жертву «на проводе», пока она не переведёт деньги или за ними не приедет курьер.
Почему люди верят
Перед праздниками и в праздничную неделю люди наиболее расслаблены и максимально не ожидают подвоха. Поэтому застать их врасплох особенно легко. Тем более в декабре у людей, как правило, есть накопления, которые были отложены на праздник. На эти деньги и нацелены мошенники. Отдать эти сбережения на помощь близкому намного проще, чем если бы пришлось одалживать у знакомых.
Как не омрачить праздник неудачным общением со злоумышленником
- Если вам звонит банк или известный магазин, в котором вы раньше что-то покупали — уточните, по какому вопросу, и перезвоните сами. Обязательно по номеру, указанному на обороте банковской или дисконтной карты или на официальном сайте компании.
- Никогда не называйте никому не только ПИН-код от банковской карты, но также полный номер карты (можно только последние четыре цифры), трёхзначный код на обороте карты, логин и пароль от мобильного или интернет-банка, код подтверждения из СМС. Эту информацию просят только мошенники.
- Создавайте сложные ПИН-коды и пароли, которые непросто угадать.
- Никогда не переводите деньги неизвестным вам людям и компаниям, а также на незнакомых вам сайтах.
- Помните, что судьи, следователи и прокуроры никогда не позвонят вам напрямую. Тем более, если вы сами не знаете об открытом в отношении вас судебном деле или совершённом вами правонарушении.
- Если звонящий говорит про беду, произошедшую со знакомым вам человеком, постарайтесь позвонить этому человеку или его семье и получить подтверждение у них.