Пожилые люди и дети – две наиболее уязвимые категории людей с точки зрения атак злоумышленников. Их могут обманывать как в реальной жизни, так и в онлайне. Вместе со СберСовой разбираемся, о каких уловках следует рассказать своим родным и как их обезопасить.
Схемы мошенников против пенсионеров
Злоумышленники используют свои схемы обмана на пенсионерах, потому что не все из них пользуются интернетом, где могут найти предупреждения о новых способах мошенничества.
Кроме того, люди старшего поколения, как правило, чаще верят тем, кто представляется врачами, полицейскими или электриками. Также пенсионеры могут более эмоционально реагировать, если аферисты создадут для них некомфортную ситуацию. Основываясь на этих предположениях, злоумышленники выстраивают схемы против пенсионеров.
«Чудодейственное лекарство»
Мошенники ходят по квартирам и представляются сотрудниками фармацевтических компаний или врачами. Для большего эффекта могут даже показать «корочку» – фальшивое удостоверение из компании, поликлиники или больницы.
Аферисты предлагают биологически активные добавки – иногда действительно существующие на рынке, а иногда – просто витамины или «пустышки». Стоимость таких БАДов может достигать нескольких тысяч рублей, и мошенники обещают быстрое выздоровление от любых болезней в результате приёма этих чудо-средств.
Злоумышленник даже может провести осмотр пенсионера и выслушать его жалобы перед тем, как назначить свою волшебную пилюлю. Иногда для убедительности пожилого человека уверяют в том, что у него плохие анализы и только это конкретное средство может помочь.
Важно: не покупайте с рук и не принимайте без назначения врача никакие препараты или добавки!
«Вы соседей заливаете»
К пенсионеру приходит якобы сотрудник управляющей компании дома. Мошенник может представиться сантехником, электриком или другим работником УК. Жертву пугают тем, что из-за проблем в её квартире страдают другие соседи, и если не решить вопрос как можно быстрее, придётся платить большой штраф.
На самом деле никакой протечки или другой проблемы нет, однако за её устранение злоумышленник потребует приличную сумму, оставит липовые документы и исчезнет.
«Заплатите за долги родственника»
Эта схема мошенников работает так: фальшивый судебный пристав или коллектор приходит к пенсионеру и сообщает ему о том, что кто-то из его родственников должен крупную сумму банку или микрофинансовой организации.
Главный риск здесь – начать задавать уточняющие вопросы. Например, «Это о долгах Серёжи речь?» или «Неужели моя внучка не платит банку?» Злоумышленник пользуется этой информацией и делает историю более убедительной для жертвы.
Цель подобной схемы мошенников – выманить у пожилого человека деньги, чтобы якобы отсрочить процесс взыскания по кредиту.
Ещё один вариант такого обмана – сказать, что родственник пенсионера может стать банкротом, если не отдать определённую сумму банку.
«Доход выше, чем по вкладу»
Здесь злоумышленники предполагают, что пенсионеры хранят свои сбережения на вкладе или «под подушкой». И в этой схеме мошенники будут звонить и предлагать людям старшего поколения более выгодные условия для их накоплений, возможность заработать на процентах больше, чем в банке.
В большинстве случаев они уверяют, что деньги будут размещены на некоем безопасном счёте, который способен принести доходность выше депозитной. Но в реальности деньги, перечисленные на любой подобный счёт, будут украдены.
«Прибавка к пенсии»
Пенсионерам и правда полагается прибавка к пенсии – например, её индексация. Она происходит дважды в год: для страховых пенсий – 1 января, для социальных – 1 апреля. По решению правительства пенсии в течение года могут проиндексировать повторно. Но мошенники используют этот инфоповод для своей выгоды.
Пожилому человеку звонит злоумышленник и представляется сотрудником Социального фонда России. Он сообщает, что за выслугу лет или по достижении определённого возраста пенсионеру положена доплата к пенсии. Чтобы её получить, нужно назвать код из СМС (обычно для входа в Госуслуги).
Так мошенник получает возможность войти в личный кабинет жертвы, где в том числе может увидеть список её имущества. Этой информацией злоумышленники могут воспользоваться, чтобы попытаться выманить у пожилого человека деньги или оформить на него кредит.
Иногда мошенники действуют проще – для перечисления прибавки просят продиктовать реквизиты банковской карты и код на её обратной стороне.
Другой вариант – пенсионеру сообщают о положенных ему льготах. Например, о скидке на оплату услуг ЖКХ. Помимо кода из СМС, могут также попросить номер СНИЛС – по нему тоже можно войти в Госуслуги. А дальше – шантажировать жертву, что она не получит доступ обратно, пока не переведёт определённую сумму на указанный счёт.
Схемы мошенников против детей
Дети, в отличие от пенсионеров, как правило, проводят в сети намного больше времени. При этом часто пользуются соцсетями и мессенджерами и играют онлайн. Именно там их и ловят мошенники, нередко выдавая себя за детей.
«Я завладел твоим персонажем»
Один из самых распространённых способов обмана детей: в онлайн-игре злоумышленник взламывает детский аккаунт и требует выкуп за его возврат. Требовать от ребёнка могут как реальные, так и игровые деньги, за пополнение счёта которых тоже нужно заплатить.
Аналогично мошенники могут взломать социальную сеть или мессенджер. После – шантажировать, что разошлют переписки и фото его семье и друзьям, если не получат от ребёнка деньги.
«Арендую твой аккаунт»
Схема мошенников работает так: аферисты пишут ребёнку в соцсети, что хотят взять в аренду его аккаунт и готовы платить за каждый день использования его профиля. Если ребёнок соглашается, его просят прислать все нужные данные для входа – логины, пароли, коды из СМС.
С помощью аккаунта ребёнка мошенники обманывают его друзей: просят дать деньги в долг или скачать вредоносное приложение. Кроме того, злоумышленники могут разместить от лица ребёнка сообщения в открытых пабликах, за которые грозит уголовное преследование. После этого они делают скрины этих сообщений и шантажируют ребёнка и его родителей.
«Помоги разобраться с банкоматом»
Если речь идёт о подростке, мошенники рассчитывают на то, что у него есть банковская карта. Злоумышленники могут подстерегать ребёнка у банкомата и просить объяснить, как он работает. Но это формальный повод завести диалог.
Основная цель – обманом привлечь подростка возможностью получения лёгкого заработка. Схема мошенников выглядит так: злоумышленники переводят на детскую карту деньги, а ребёнок должен перечислить сумму за вычетом своей комиссии на другой счёт.
Так жертва любого возраста может стать дроппером – соучастником схемы по отмыванию незаконно полученных денег. За дропперство в России предусмотрено в том числе уголовное наказание.
«Обнови электронный дневник»
Мошенник может представиться учителем или сотрудником Министерства образования, чтобы якобы загрузить обновление на смартфон или компьютер ребёнка. На самом деле он может загрузить вредоносную программу, которая будет отслеживать все действия жертвы на устройстве.
Другой вариант – аферист попросит включить демонстрацию экрана, чтобы завладеть логином и паролем от какого-либо сервиса или посмотреть приходящие ребёнку СМС-коды.
С помощью такой же схемы мошенники могут попросить ребёнка проделать манипуляции с телефоном родителя, чтобы получить их данные и доступ к банковским приложениям.
«Покажи, где ты живёшь»
Мошенники могут знакомиться с жертвой, чтобы войти к ней в доверие. В определённый момент злоумышленник попросит ребёнка назвать свой адрес. После этого с жертвой связывается фейковый сотрудник ФСБ или полицейский и сообщает ребёнку, что с его компьютера и адреса, например, был взломан сайт какого-то министерства. Жертву пугают тюремным сроком и тем, что у его папы и мамы отберут родительские права, если он срочно не найдёт деньги, чтобы замять дело.
Как защитить себя и близких
- Договоритесь – звонить вам (или другому взрослому человеку) при любом сомнительном общении с новыми людьми. Вместе намного проще распознать мошенника.
- Не сообщайте пожилым родственникам и детям пароли от своих банковских карт и сейфа, если такой есть. Аналогично нежелательно, чтобы эти родственники знали, где лежат наличные деньги в доме.
- Откройте пенсионеру или подростку дополнительную банковскую карту к своему основному счёту и поставьте ограничение по операциям с ней. Например, с возможностью вывода не более 2000 рублей в день. Так вы сможете следить за платёжными операциями, которые совершают близкие, и вовремя пресечь сомнительные траты.
- Рассказывайте близким о новых способах мошенничества. Вместе обсуждайте способы защиты от злоумышленников.
- Научите близких не доверять звонкам и сообщениям от неизвестных людей. Пусть при каждом таком общении они тщательно анализируют любую полученную информацию и не верят незнакомцам на слово.
- Договоритесь с близкими, что любые операции с крупными суммами они будут обсуждать с вами. Даже если это касается покупки лекарств, техники или перевода другому человеку.
- Объясните родным, что легальный заработок возможен только при официальном трудоустройстве. Фразы «лёгкие деньги», «процент больше, чем в банке», «акция только сегодня» должны сразу вызывать недоверие.
- Научите близких искать в интернете информацию о компаниях и проверять способы заработка. Так снизится риск стать жертвой мошенников.
