31.10.22
9 мин
Лимиты на снятие наличных, перевод денег и другие самоограничения в отношении финансовых операций позволяют людям лучше управлять своими сбережениями, а также снижают возможный ущерб в случае воровства с банковских счетов клиентов. Если злоумышленник каким-либо образом получает доступ к счёту или к карте человека, установленные ограничения не позволят похитить все деньги.
До недавнего времени клиент банка мог управлять несколькими основными лимитами:
Летом 2022 года Банк России сообщил о том, что внесёт изменения в одно из своих положений. Благодаря этому с 1 октября 2022 года у клиентов банков появилось ещё несколько возможностей, помимо уже перечисленных. Среди них:
Такая упреждающая мера особенно актуальна для людей, наиболее подверженных влиянию кибермошенников — например, для пожилых граждан. Если был установлен запрет на дистанционные операции, то мошенникам не удастся похитить ваши деньги, даже если они смогли получить доступ к вашему онлайн-банкингу.
— прокомментировал инициативу директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров.
Нововведение касается операций, проводимых с помощью дистанционного банковского обслуживания (ДБО) — в частности, мобильного и интернет-банка. Но так как ДБО включает в себя также банкоматы и платёжные терминалы банка, следует ожидать широкого распространения практики и на них.
Так же, как и ранее, отменить любое установленное ограничение или изменить параметры доступных к совершению онлайн-операций клиент банка сможет в любое время. Подключение и отключение новых ограничений должно быть для любого потребителя финансовых услуг бесплатным.
Чтобы установить запрет или ограничение, достаточно написать соответствующее заявление в свой банк, сперва уточнив, на какие операции вы можете установить запрет или ограничение (каждый банк расширяет этот функционал постепенно в рамках своего собственного графика). Форму заявления предоставит сама кредитная организация, она же расскажет, как и куда направить заполненный документ.
Для дополнительной защиты клиентов от действий кибермошенников с 1 октября 2022 года банки также будут обязаны проводить идентификацию всех устройств, с которых граждане совершают онлайн-операции, подтверждать их телефонные номера и адреса электронной почты.
указано на сайте ЦБ РФ.
Лимит действует на все платежи и переводы в СберБанк Онлайн и СМС-банке (команды с телефона по номеру 900), но не распространяется на оплату картой в магазинах и интернете, переводы через банкомат и в офисе, а также на снятие наличных. Понизить лимит можно в приложении, а повысить — при звонке в банк или обратившись в офис банка.
Для этого необходимо:
Чтобы вернуть скрытый счёт или вклад, необходимо обратиться в офис, где клиент открывал эти банковские продукты.
Если блокировку карты нужно произвести как можно более оперативно (например, когда её данные были скомпрометированы и попали к мошенникам), можно в основном меню приложения нажать на конкретную карту и в разделе «Безопасность» выбрать функцию «Заблокировать». Если под рукой нет телефона с мобильным банком, заблокировать карту всегда можно через оператора колл-центра банка, просто позвонив по номеру 900, или обратившись в любой офис Сбера.
Вам понравилась статья?
В избранное
Восемь умных гаджетов для безопасности вашего дома
Когда речь заходит об умном доме, сразу вспоминается интерактивная колонка, способная завести будильник или даже купить билеты на самолёт. Или чайник, начинающий кипятить воду по сигналу со смартфона. Но умный дом — это прежде всего про безопасность. Поэтому сегодня мы поговорим о гаджетах, которые помогут сохранить ваше жилище, спокойствие, а может, даже и здоровье.
Анатомия банковской карты: что и зачем на ней расположено
Пластиковая банковская карта — давно уже привычный атрибут нашей повседневной жизни, и мы не обращаем особого внимания на её внешний облик. И не догадываемся, что многое в нём, включая отдельные цифры из 16-значного номера, имеет своё конкретное значение. СберСова рассказывает обо всех элементах банковской карты и напоминает основные правила обращения с ней.
Что делать, если с банковского счёта пропали деньги
В современном мире сложно кого-то удивить кражей денег с банковского счёта. На смену искусным карманникам, выуживавшим кошелёк у зазевавшегося прохожего, пришла огромная армия мошенников, вооружённых целым арсеналом инструментов и уловок, позволяющих легко и непринуждённо обчистить электронный кошелёк или банковский счёт. Предлагаем короткую, но очень полезную инструкцию, как правильно действовать в этой ситуации.
Как научить детей правилам поведения на улице и уберечь их от опасности
25 мая отмечается памятная дата, посвящённая безопасности самых маленьких и важных людей на планете. В Международный день пропавших детей вспоминают всех, кто потерялся. И пусть большинство возвращаются домой живыми и невредимыми, родители должны почаще напоминать своим детям о правилах поведения на улице и быть внимательнее сами.
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19
© 1997—2024 ПАО Сбербанк
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
www.sberbank.ru