Каждый месяц мы получаем платёжный документ за квартиру, но далеко не все внимательно в него вчитываются. Между тем квартплата — это сложный финансовый инструмент, разобраться в котором полезно каждому собственнику и нанимателю. В статье СберСовы подробно разберём, из чего складывается сумма в квитанции, как её проверить и как не переплачивать.
Что такое квартплата
Квартплата — это обязательный ежемесячный платёж, который вносится за пользование жильём и услугами, обеспечивающими комфортное проживание в многоквартирном доме.
В широком смысле это совокупность всех расходов на содержание недвижимости и обеспечение её ресурсами (вода, свет, газ, тепло).
- Квартплата включает в себя плату за содержание общего имущества дома (уборка лестниц, вывоз мусора, работа лифта) и коммунальные ресурсы.
- Коммунальные услуги — это только ресурсы, которые вы потребляете индивидуально: холодная и горячая вода, электричество, газ, отопление и водоотведение.
Простыми словами: квартплата = содержание дома + коммуналка.
Кто обязан оплачивать квартплату
- собственниках жилых помещений (с момента регистрации права собственности);
- нанимателях по договору социального найма (проживающих в муниципальном жилье);
- арендаторах, если это прописано в договоре аренды с собственником (по умолчанию ответственность всё равно лежит на собственнике, если арендатор не платит).
Что входит в квартплату
Структура платежа утверждена Жилищным кодексом.
Содержание жилого помещения
Это плата за общедомовые нужды и управление домом: работа УК или ТСЖ, уборка придомовой территории и лестничных клеток, освещение мест общего пользования (подъездов), лифтовое хозяйство и его обслуживание, текущий ремонт общего имущества (крыши, подвала, инженерных сетей), вывоз твёрдых бытовых отходов (обращение с ТКО).
Коммунальные услуги
Ресурсы, которые вы получаете в свою квартиру: холодное и горячее водоснабжение, отопление, электроснабжение, газоснабжение, водоотведение (канализация).
Капитальный ремонт
Отдельная строка в квитанции. Это взнос в фонд капремонта дома. Деньги идут на будущий ремонт фасада, фундамента, замену лифтов и внутридомовых инженерных сетей. Эта строка не зависит от текущего состояния дома и обязательна к уплате для всех собственников.
Дополнительные услуги
Сюда могут входить услуги, не являющиеся обязательными, но установленные по решению общего собрания жильцов: охрана, домофон или видеонаблюдение, парковка на охраняемой территории, консьерж-сервис, дополнительная уборка или озеленение.
Как рассчитывается квартплата
Методика расчёта зависит от типа услуги. В квитанции вы увидите три основных принципа начисления.
- содержание жилья. Тариф (руб. за кв. м) умножается на общую площадь вашей квартиры;
- капитальный ремонт. Тариф также умножается на площадь;
- отопление (в большинстве домов). Если нет общедомового счётчика, расчёт идёт по нормативу на квадратный метр.
Формула: плата = площадь (кв. м) × тариф (руб. за кв. м).
- вода (ХВС и ГВС);
- электричество;
- газ.
Формула: плата = объём по счётчику (куб. м/кВт) × тариф (руб. за единицу).
Платежи, которые зависят от количества проживающих
Если в квартире не установлены приборы учёта воды и газа, то начисления идут по нормативу, который умножается на количество зарегистрированных (или фактически проживающих) человек. Это касается холодной и горячей воды, газа, общедомовых нужд (ОДН) на воду и электричество — они распределяются пропорционально площади, но иногда корректируются по числу жильцов.
Как читать квитанцию за квартиру
Платёжный документ (квитанция) может выглядеть по-разному в зависимости от управляющей компании, но логика у него всегда одна.
Шапка (реквизиты): ИНН/КПП получателя, расчётный счет, период оплаты (месяц) и лицевой счёт вашей квартиры.
Блок «Содержание и ремонт» включает плату за управление, содержание и текущий ремонт.
Блок «Коммунальные услуги»: разбивка по каждому ресурсу (ХВС, ГВС, отопление, электроэнергия). Здесь указан расход (показания) или норматив, тариф и итоговая сумма.
Блок «Капремонт» (может быть отдельной квитанцией от регионального оператора).
Итого к оплате: конечная сумма.
Информация о перерасчётах: если были корректировки за прошлые периоды.
Как проверить правильность начислений
- Сверьте площадь. Она должна совпадать с данными в документах на квартиру.
- Проверьте тарифы. Управляющая компания обязана публиковать их на официальном сайте или в ГИС ЖКХ. Тарифы утверждаются местной администрацией.
- Сверьте показания счётчиков. В квитанции должны стоять текущие цифры, которые вы передавали в прошлом месяце. Если они больше ваших реальных — вы переплачиваете.
- Проверьте количество проживающих. Если в квитанции указан лишний человек, а счётчиков нет, суммы будут завышены.
- Звонок в УК. Свяжитесь с диспетчером или бухгалтерией вашей управляющей компании. Часто ошибки исправляются быстро.
- Письменное заявление. Если звонок не помог, подайте письменную претензию в двух экземплярах (на втором поставьте отметку о принятии).
- Обращение в ГЖИ. Если УК игнорирует, напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию.
- Суд. В крайнем случае защитить свои права можно в судебном порядке.
Важно
Пока идёт разбирательство, лучше оплатить сумму, с которой вы согласны (оставив долг спорным), чтобы не начисляли пеню на весь остаток.
Как оплатить
- Онлайн через банк. В приложении банков есть раздел «Квартплата» или «Коммунальные платежи». Достаточно отсканировать штрих-код с квитанции или ввести лицевой счёт вручную.
- Портал Госуслуг. В разделе «Оплата» выберите «ЖКХ». Система найдёт ваши счета по ИНН квартиры (не всегда, но часто), или введите номер счёта вручную.
- ГИС ЖКХ. Это специализированный портал, где аккумулируются все данные по домам. Здесь можно не только оплатить, но и подать показания счётчиков.
- В отделении банка. Подходите с квитанцией, отдаёте деньги операционисту. Подходит для тех, кто не пользуется интернетом.
- Через платёжный терминал. Вводите лицевой счёт вручную или сканируете штрих-код, вносите купюры.
Что будет, если не вносить квартплату
- Пени и штрафы. С 31-го дня просрочки начисляется пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день долга. С 91-го дня — 1/130. Это делает долг очень дорогим.
- Ограничение услуг. При долге более 2 месяцев могут ограничить подачу ресурсов (отключить свет или воду) или ввести регламентные отключения.
- Судебное взыскание. УК или ресурсоснабжающая организация подают в суд. Суд выносит приказ о взыскании.
- Исполнительное производство. Приставы могут арестовать банковские счета, списывать до 50% зарплаты или наложить запрет на выезд за границу.
- Выселение (только для нанимателей). Если это муниципальное жильё и долг длится более 6 месяцев без уважительных причин, нанимателя могут выселить в общежитие.
Как уменьшить расходы на квартплату
- установите счётчики. Если у вас их нет — срочно поставьте. Вы будете платить только за реально потреблённые кубометры воды и киловатты, а не по завышенным нормативам;
- передавайте показания вовремя. Чтобы избежать начислений по среднему (завышенному) показателю, ежемесячно с 15-го по 25-е число передавайте данные;
- проверяйте отсутствие льгот. Если вы ветеран труда, инвалид или многодетная семья, вы имеете право на скидку 50% (или больше). Убедитесь, что бухгалтерия УК оформила эту льготу;
- поменяйте лампы и смесители. Энергосберегающие лампы и аэраторы на кранах (уменьшающие расход воды) дают небольшую, но постоянную экономию;
- утеплите квартиру. Если вы тратите много на отопление, замените старые деревянные окна на пластиковые и утеплите стены — это снизит теплопотери;
- требуйте перерасчёта за отопление. Если в квартире холодно, пишите акты и требуйте перерасчёт за некачественную услугу.
Главное о квартплате
Квартплата — это не только коммунальные ресурсы, но и содержание дома с капремонтом, поэтому каждый рубль в квитанции должен быть проверен: сверяйте площадь, показания счётчиков и число жильцов, ведь ошибки в начислениях — не редкость. Платите вовремя, чтобы избежать огромных пеней, и помните: главный способ сократить расходы — это счётчики, энергосбережение и ваша внимательность к каждой цифре в платёжке.
