Цифровые навыки как основа финансовой грамотности

Современные технологии становятся такой же обычной вещью, как зубная щётка или столовые приборы. Цифровые навыки за последние 5-7 лет превратились в очень важный элемент финансовой грамотности. Рассказываем, что это такое и почему эти навыки так нужны в личных финансах.

Как цифровые двойники меняют экономику

Зачем нужны цифровые навыки

Мы уже живём в эпоху всемирного цифрового бума. Цифровая экономика – самый быстрорастущий сектор современной экономики. Она увеличивается в среднем на 7% в год. По прогнозам, её доля в мировом ВВП в 2028 году составит 17%, а в российском ВВП – 5-6% к 2030-му.

Оформление, заказ и оплата покупок, использование государственных онлайн-сервисов и приложений финансовых компаний и банков – главные сферы, в которых мы каждый день показываем свои цифровые скилы.

Как оценивают цифровые навыки

Как правило, исследователи выделяют пять видов цифровых навыков.

• Информационная цифровая грамотность – поиск и потребление информации в интернете.
• Коммуникация – то, как мы общаемся с другими людьми с использованием возможностей интернета, в том числе социальных сетей – видеозвонки, отправка сообщений и картинок в мессенджерах.
• Цифровая безопасность – создание грамотных паролей на гаджетах, защита личных данных и личной информации в сети от потенциальных мошенников.
• Умение самостоятельно создавать цифровой контент, в том числе с применением ИИ. Например, способность пользоваться текстовым редактором, правильно заполнять несложные таблицы в электронном виде, работа с видеоредакторами и фотошопом, для продвинутых пользователей – навыки создания кода на языке программирования.
• Бытовая цифровая грамотность – способность заказывать онлайн, совершать цифровые банковские переводы и бесконтактную оплату.

Каждое из этих пяти типов цифровых умений оценивают по трёхбалльной шкале: единица – отсутствие навыка, двойка – навык есть на элементарном уровне, тройка – продвинутый пользователь.

Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ использовал свою шкалу общей оценки цифровых навыков россиян по всем пяти вышеперечисленным параметрам. В качестве материала для анализа используют данные Росстата по действиям пользователей в интернете в течение трёх месяцев до момента оценки.

Цифровые валюты центральных банков: что это, чем отличаются от крипты и для чего нужны

Эта интегральная оценка более детальная – от 1 до 7 баллов.

• Единица ставится, если человек ни разу не появлялся в сети за исследуемые три месяца.
• Двойку получают те, у кого отсутствуют навыки либо в четырёх, либо во всех пяти группах.
• Тройка достаётся обладателям базовых навыков не более чем в двух группах. Это минимальный уровень.
• Четвёрка соответствует низкому уровню цифровых навыков и даётся за их наличие в трёх группах.
• Пятёрка в такой шкале – не отлично, а хорошо. Это когда есть навыки в четырёх группах, но нигде они не превышают элементарных.
• Шесть баллов даётся за наличие умений по всем пяти направлениям цифровой грамотности, причём хотя бы в одном из параметров этот уровень базовый.
• Семёрку получают только продвинутые пользователи во всех группах.

Цифровые умения россиян: прогресс по финансовым услугам, провал по безопасности

Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ недавно обнародовал данные цифровых навыков россиян, к тому же в сравнении с аналогичными показателями для стран Евросоюза.

По данным исследования, 90% россиян в возрасте от 15 до 74 лет в 2024 году регулярно пользовались интернетом, причём 85% – каждый день.

В целом в заочном чемпионате по базовым цифровым навыкам мы пока существенно отстаём от Европы. Цифровая грамотность во всех пяти группах хотя бы на базовом уровне есть только у 11% россиян. Для сравнения: в Евросоюзе, где ежедневными пользователями интернета являются 88% граждан в возрасте 16-74 лет, на базовом уровне цифровыми умениями владеет в пять раз больше граждан, чем в России – 56%.

Российские мужчины и женщины практически равны в своих цифровых скилах: базовый уровень и выше базового – у 10% мужчин и 11% женщин, нет таких навыков у 6% россиян и 5% россиянок.

Самые продвинутые россияне в сфере цифровой экономики – предсказуемо молодые. В возрастной группе от 20 до 24 лет у 18% цифровые навыки находятся на базовом уровне или выше базового. Есть существенная разница между городскими и сельскими жителями: в городах людей с базовыми или продвинутыми цифровыми навыками вдвое больше.

Как абитуриенту выбрать вуз мечты за 5 минут с помощью ИИ

Три параметра цифровой грамотности из пяти развиты у россиян хорошо: 93,2% пользователей имеют базовые или продвинутые навыки цифровых коммуникаций, 87,4% умеют работать с информацией, 85,4% – решать бытовые задачи (последние две группы навыков особенно важны с точки зрения личных финансов).

С созданием цифрового контента ситуация несколько хуже: лишь 59,3% россиян имеют такие навыки (у европейцев этот показатель достигает почти 75%). Главная проблема россиян в этой сфере – цифровая безопасность. Такими навыками обладают лишь 16,2% против 76% жителей Европы.

Итак, большинство россиян прекрасно умеют пользоваться электронной коммерцией, платить и использовать банковские продукты онлайн. В этой части финансовой грамотности достигнут большой прогресс. При этом слабые показатели владения навыками цифровой безопасности делают россиян уязвимыми к финансовому мошенничеству.

В любом случае очевидно, что мы во многом становимся всё более цифровыми существами. Управление и распоряжение личными деньгами тоже всё более активно переходит в онлайн. А значит, цифровые навыки останутся основой финансовой грамотности в ближайшем будущем. Если, конечно, мы не придумаем роботов, которые начнут принимать за нас все финансовые решения. Но вряд ли мы захотим, чтобы роботы или ИИ пользовались за нас и всеми благами цивилизации.

Нейросети для создания видео: лучшие сервисы

Что ещё почитать

02.04.25 · Лайфстайл

Как правильно общаться в мессенджерах и по email: цифровой этикет

17.04.24 · Экономика

Цифровые финансовые активы: что это и как ими пользоваться

21.02.22 · Безопасность

Основные правила цифровой гигиены