Экономика ресейла: как научить ребёнка продавать ненужное и не стесняться этого
3 мин
Что внутри?
Получите основные тезисы
Детская комната очень быстро превращается в музей «бывших любимчиков»: игрушки, из которых ребёнок уже вырос, настольные игры, в которые больше не играет семья, почти новые ролики, потому что нога подросла. Многие родители в этот момент выбирают два сценария: часть отдать, часть просто вынести на помойку. А мысль «продать ненужное» иногда вызывает внутреннее сопротивление: «вдруг подумают, что мы жадные», или «неловко брать деньги за старые вещи».
На самом деле рынок ресейла (продажи б/у вещей) – важная часть осознанного финансового поведения и отличная тренировка деловых навыков ребёнка. Вместе с экспертом по финансовой грамотности Анной Деньгиной разбираемся, как помочь ребёнку продать ненужное и превратить это в безопасную и полезную практику для семьи.
Ресейл как часть осознанного потребления
Когда ребёнок учится продавать ненужные вещи, он осваивает сразу несколько важных идей.
Вещь – это ресурс, а не мусор
Мы показываем, что старые вещи не обязаны доживать свой век в шкафу. Их можно передать дальше тем, кому они действительно нужны. Это формирует культуру второй жизни вещей, а не бесконечного потребления ещё одного такого же набора.
Деньги от продажи – это не жадность, а обмен
Ребёнок видит, что:
- он получает деньги не из воздуха, а за конкретную ценность;
- эти деньги можно направить на свою цель – крупную покупку, впечатления, благотворительность.
Ресейл – часть финансовой гигиены семьи
Точно так же, как мы учим планировать бюджет, откладывать, не попадаться на удочку мошенников, мы можем учить регулярно пересматривать вещи и принимать решения: оставить, подарить, продать ненужное или отправить на переработку.
Личный опыт
С моим сыном мы начали такую практику в 6 лет. Ранний возраст, когда отказываться от своих вещей очень трудно, поэтому задача была просто начать отделять то, что просто лежит без дела.
А ещё мы наблюдали, как дети постарше в посёлке летом устраивали гаражные распродажи и продавали свои старые игрушки. Сыну хотелось сделать так же, но пока было страшно. До реальной практики он дошёл только в 8 лет.
Кстати, по моим наблюдениям, у многих детей первая серьёзная финансовая гордость появляется не от карманных денег, а от суммы, которую они сами заработали на продаже давно забытого конструктора или приставки. Это сильно повышает их мотивацию относиться к вещам бережно, потому что потом их можно продать.
С чего начать: ревизия и выбор вещей на продажу
Важно, чтобы ресейл не выглядел как родительское занятие, где взрослый всё решил, а ребёнок просто смотрит. Пусть он будет участником процесса.
Шаг 1. Совместная ревизия
Скажите ребёнку простыми словами: «Давай посмотрим, какие вещи у нас уже не используются, и дадим им вторую жизнь. Что-то можно подарить, что-то – продать, чтобы у тебя появились деньги на новую мечту».
Предложите пройтись по категориям:
- игрушки и настольные игры;
- спортинвентарь;
- книги по возрасту;
- техника и гаджеты (для подростков);
- одежда и обувь (аккуратная, без дефектов).
Шаг 2. Правило «Продавать — не стыдно»
Проговорите с ребёнком:
- продавать ненужное – не стыдно;
- стыдно выбрасывать хорошие вещи, когда кому-то они могли бы пригодиться;
- деньги от продажи – это способ быть более самостоятельным и ответственным.
Можно прямо сказать: «Когда мы продаём старые вещи, мы не делаем что-то плохое, мы возвращаем часть их стоимости и помогаем другой семье сэкономить».
Площадки для продажи
Очень важный фактор успеха – это выбор площадок для ресейла. Есть несколько известных онлайн-агрегаторов, также стоит присмотреться к локальным чатам и возможностям офлайн-мероприятий.
Гаражные распродажи пока не очень активно распространены в нашей культуре, но всё же они набирают популярность. Многие родители организовывают локальные распродажи сами.
Самое важное при выборе площадки и работе с ней – это безопасность, количество потенциальных покупателей, а также навыки продаж и упаковки своего предложения.
Если не помочь ребёнку пройти все этапы шаг за шагом, то вероятность дойти до финальной продажи стремится к нулю. И начинать нужно с написания объявления.
Копирайтинг для детей: как вместе написать продающее объявление
Составление объявления – отличное упражнение в деловом письме: нужно коротко, честно и понятно рассказать о продукте. Можно сделать из этого игру: вы – редактор, ребёнок – автор.
Заголовок: что, для кого и в каком состоянии
Объясните ребёнку, что заголовок отвечает на три вопроса:
- что продаём;
- для какого возраста;
- в каком состоянии.
Фото: честные и понятные
Попросите ребёнка:
- протереть вещь, аккуратно разложить;
- сфотографировать при дневном свете;
- сделать 3-4 фото – общий вид, детали, возможные мелкие дефекты.
Объясните: «мы не маскируем недостатки, а честно показываем. Так с нами будут честны и другие. Все недочёты мы отразим в более низкой цене, чем у новой вещи».
Описание: коротко и по делу
Можно дать ребёнку шаблон.
- Что это за вещь и чем она хороша, например – «очень удобные ролики с регулируемым размером».
- Почему продаём. Например, «продаём, потому что нога выросла».
- Для кого подойдёт. Например, «подойдёт ребёнку 7-10 лет, размер 33-35».
- Состояние и комплектация. «Катались один сезон, царапины только на защите, всё работает».
- Условия: «самовывоз из района…, могу передать у метро…, отправляем такой-то службой доставки».
Предложите ребёнку самому вписать пункты, а вы только слегка отредактируете.
Цена: как её обсудить
Хорошее упражнение – попросить ребёнка оценить:
- сколько такая вещь стоит новой;
- сколько логично просить за б/у в хорошем состоянии.
Можно договориться о вилке цены: «Новая стоит 6000. Реалистичная цена за нашу – 2500-3000. Какую сумму ты хочешь поставить?»
Важно: не давите, а обсуждайте. Это первый опыт в переговорах и определении цены. Дети могут сильно завышать или занижать её, помогите им быть ближе к рынку.
Техника безопасности: как не превратить ресейл в риск
Ресейл связан с общением с незнакомыми людьми. Это отличный повод обсудить правила безопасности в интернете и при встречах. И, конечно, вы должны сопровождать ребёнка на всех этапах продажи.
Сразу обозначьте договорённость: «ты участвуешь в процессе и многому учишься, но ответственность и финальное слово – за взрослыми».
Кто общается с покупателями
- До 14 лет – всю переписку и звонки ведут взрослые.
- Подростки могут участвовать в переписке, если они владеют цифровыми навыками и вы уверены в безопасности, но:
- вы видите диалог;
- обсуждаете вместе, как отвечать;
- финальное решение о встрече и сделке принимает родитель.
Можно договориться: «Ты пишешь черновик ответа, а я его просматриваю и отправляю».
Что ребёнок не делает никогда
Обязательно проговорите, что ребёнок:
- не отправляет свои фото и видео незнакомым;
- не даёт точный домашний адрес без согласия родителей;
- не принимает предоплату;
- не соглашается на любые подозрительные условия;
- не идёт на встречу без взрослого.
Формулировка может быть мягкой, но чёткой: «если кто-то предлагает странные условия или просит данные карты – ты сразу приходишь ко мне. Это не ябедничество, а взрослая осознанность. Мне важно, чтобы ты был в безопасности».
Как организовать безопасную встречу
- Встреча должна быть только в людном месте – торговый центр, возле метро, у входа в кафе.
- Взрослый всегда рядом, а лучше именно он передаёт вещь и принимает деньги.
- Ребёнок может поздороваться, коротко рассказать о вещи, поблагодарить за покупку. Это даст ему опыт общения, но под вашей защитой.
Если отправка вещи происходит через службу доставки, ваша задача – пройти по всем шагам вместе с ребёнком. Сходите в пункт отправки заказа, выделите время, чтобы объяснить, как всё работает.
Личный опыт
В нашей практике с сыном я специально попросила сотрудника пункта выдачи заказов (это был молодой человек лет 20) детально показать, что он делает на своей работе, как упаковывать товар, как печатается накладная.
Как помочь ребёнку не стесняться продавать
Чувство стыда при продаже старых вещей часто связано с установками взрослых. Если родитель внутренне считает, что продавать ненужное не очень прилично, ребёнок это считывает и сам начинает стесняться. Чтобы этого не произошло, поддержите его в трёх направлениях.
1. Уверенно скажите, что продавать старые вещи в хорошем состоянии – это норма
- «Многие семьи продают хорошие вещи, когда дети вырастают».
- «Это экологично и финансово разумно».
- «Ты не выпрашиваешь деньги, а предлагаешь ценность».
2. Подчеркните его вклад в процесс, чтобы закрепить новые навыки и результат
После первой удачной сделки обсудите:
- чему ребёнок научился (оценивать, фотографировать, описывать, общаться);
- какой вклад он внёс в семейный бюджет или в свою личную копилку;
- что он чувствует от факта, что сам заработал.
3. Покажите, что отказ – это часть пути
Не все отклики заканчиваются сделкой. Важно заранее сказать: «Если человек передумает или не купит – это не из-за тебя, а из-за его ситуации. В продажах так бывает всегда». Это снижает тревогу и боязнь быть отвергнутым.
Совет: относитесь к ресейлу как к маленькому семейному бизнесу, проекту, который не только учит деловым навыкам, но и здорово объединяет вас в общем деле.
Помните, что когда ребёнок учится продавать ненужное:
- он лучше понимает ценность вещей;
- видит, что деньги – это результат усилий, а не только помощь от родителей;
- тренируется в коммуникации, планировании и ответственности;
- постепенно формирует уважительное отношение к вещам, деньгам и людям.
Ресейл – это не стыд и «второсортность», а осознанность, экологичность и взрослая финансовая позиция.
Обязательно попробуйте эту практику в вашей семье. Начните с одного объявления, пройдите все этапы вместе с ребёнком – от ревизии до безопасной встречи с покупателем. Очень возможно, что это станет для него первой понятной и вдохновляющей финансовой историей успеха.
