По данным ЦБ, только за 2024 год из-за схем мошенников в сети россияне потеряли миллиарды рублей. В ответ на рост цифровых преступлений Госдума приняла закон, направленный на борьбу с мошенниками в интернете. Теперь у аферистов станет меньше инструментов, а у пользователей больше шансов сохранить свои деньги и личные данные. Подробнее – в материале СберСовы.
Как кибермошенники обманывают нас
Мошенники в сети всё чаще действуют не в одиночку, а как настоящие предприниматели – с организованными контакт-центрами и скриптами общения. Цифровые аферы давно вышли за рамки спонтанных звонков или поддельных объявлений – теперь это сложные, технологичные схемы.
По данным Банка России, в 2024 году мошенники похитили у клиентов российских банков рекордные 27,5 млрд рублей. Это на 74,4% больше, чем в 2023 году, когда сумма хищений составила 15,8 млрд рублей.
Банки и операторы усиливают защиту, но кибермошенники находят новые пути. Чаще всего россияне сталкиваются со следующими сценариями.
1. Звонок из банков или силовых структур
Мошенники представляются сотрудниками банков, полиции или ФСБ и сообщают о якобы подозрительных операциях или попытках оформить на вас кредит. Они требуют срочно сообщить данные карты, код из СМС или перевести деньги на «безопасный счёт».
Что делать: не передавайте никакие личные данные по телефону. Положите трубку и перезвоните в банк по официальному номеру.
2. Фальшивые выигрыши и госвыплаты
Вам сообщают о выигрыше или новой государственной выплате, для получения которой нужно предоставить данные карты или перевести небольшую сумму.
Что делать: не сообщайте данные и не переводите деньги. Проверяйте информацию через официальные источники.
Как мошенники используют розыгрыши и лотереи
3. Фишинговые сайты и кража личных данных
Создаются поддельные сайты, имитирующие известные сервисы, где просят ввести данные карты для оплаты товаров или услуг.
Что делать: внимательно проверяйте адрес сайта, избегайте подозрительных ссылок и не вводите данные на сомнительных ресурсах. Подробнее о том, как распознать мошеннические сайты, мы рассказывали здесь.
4. Мошенничество через мессенджеры
Злоумышленники связываются через мессенджеры, представляются знакомыми или родственниками и просят срочно перевести деньги. Действия кибермошенников выглядят убедительно: они подделывают голоса и видеосообщения от родных.
Что делать: проверьте информацию, связавшись с человеком напрямую через другие каналы.
Цифровые преступники всё чаще внедряют новые инструменты, чтобы обман был более убедительным. Они подменяют номера, подделывают голос, чтобы он звучал, как у родственника, и создают фальшивые документы для убедительности.
С каждым годом мошенники в сети становятся изобретательнее, а отличить обман от реальности всё труднее. Именно поэтому новая законодательная инициатива нацелена на организаторов таких схем.
Что решил парламент – суть нового закона
В марте 2025 года Госдума приняла закон, направленный на усиление борьбы с мошенниками. Этот документ вводит комплекс мер, призванных защитить граждан от цифровых аферистов и усложнить деятельность организованных преступных групп в интернете.
Вводятся следующие меры:
- маркировка звонков. Вводится обязательная маркировка входящих звонков с отображением названия организации на экране телефона. Это поможет гражданам распознавать официальные звонки и избегать мошеннических;
- биометрическая идентификация. На цифровых платформах можно будет дополнительно защитить аккаунт при помощи биометрии. Верификацию можно будет пройти через портал госуслуг;
- защита от спама. Обзвоны и спам-звонки можно осуществлять, только если абонент даст на это согласие;
- запрет на использование мессенджеров для служебной связи. Сотрудникам государственных органов, банков и операторов связи запрещается использовать мессенджеры для служебной коммуникации с гражданами. Это направлено на предотвращение мошенничества через поддельные аккаунты;
- ограничения на передачу сим-карт. Теперь нельзя оформить сим-карту без личного присутствия, а также запрещается передавать её третьим лицам. Это усложнит мошенникам в сети доступ к чужим номерам;
- защита от снятия денег без добровольного согласия. При обналичивании денег через банкомат кредитная организация должна убедиться в том, что пользователь делает это добровольно. В ином случае на 48 часов ограничивается выдача наличных свыше 50 тысяч рублей в сутки.
Принятый закон направлен на защиту каждого, кто хоть раз получал подозрительный звонок, переходил по странной ссылке или сталкивался с фейковой страницей банка. Новые правила борьбы с мошенниками — это важные шаги в сторону безопасного цифрового пространства.
В помощь для защиты от мошенников — бесплатный определитель мошеннических звонков в СберБанк Онлайн, всего в приложении доступно более 20 сервисов по кибербезопасности.
