С днём рождения, банкомат!

Банкомат давно стал чем-то привычным, и кажется, что он был с нами всегда. Прошло больше полувека с момента его появления – и сегодня банкомат умеет в разы больше. Он не только выдаёт деньги, но и помогает оплачивать счета, пополнять транспортные карты, делать переводы и получать справки. В день рождения банкомата мы расскажем, что он умеет сегодня и чем отличается от своих предшественников.

Как платить за границей в 2025: безопасные платежи и защита от мошенников для туристов

История банкоматов – от ваучеров до NFC

Мы настолько привыкли к банкоматам, что почти не замечаем их. Сняли наличные на бегу, пополнили счёт, оплатили услуги – на всё уходит пара минут. А между тем появление банкоматов – это настоящая технологическая революция, которая началась с бронированной коробки и бумажного ваучера.

История банкоматов восходит к 1967 году, когда 27 июня в одном из отделений лондонского банка Barclays появилось странное металлическое сооружение. Устройство с говорящим названием ATM – Automated Teller Machine, то есть «автоматический кассир», выглядело как сейф.

Стоило оно 18 тысяч долларов – по тем временам сумма весьма внушительная. Устройство было защищено бронёй толщиной 1,6 см.

Банковских карт с подходящими для банкоматов характеристиками ещё не существовало, и процесс выдачи денег был таким: клиент приходил в банк, получал ваучер у сотрудника, подходил к банкомату, вставлял бумажку, вводил код и получал деньги. Всё это, конечно, выглядело как фантастика, но именно так началась новая эра в банковском обслуживании.

Список возможностей был поскромнее, чем у современных устройств.

Что умел первый в мире банкомат:

• выдавать наличные в ограниченном размере;
• работать без выходных;
• проверять личность с помощью PIN-кода.

Он не брал перерыв на обед, не уходил в отпуск и не уставал к концу смены. Снять деньги можно было не только в рабочие часы. Уровень удобства оказался настолько высоким, что вскоре идею подхватили другие банки.

Сегодня банкоматов по всему миру миллионы. Они стали компактнее, умнее, безопаснее и умеют куда больше. Но именно тот, первый, тяжёлый и шумный, заложил основу новой модели банковского обслуживания, ориентированной на клиента.

Что умеют банкоматы Сбера сегодня

Казалось бы, с ростом онлайн-банкинга банкоматы вот-вот утратят актуальность. Но на деле всё наоборот. Современные устройства стали полноценными мини-офисами самообслуживания.

Вот что умеет банкомат сегодня:

• Обслуживание без банковской карты. Теперь не обязательно вставлять карту в банкомат и переживать, что он её не отдаст в самый неподходящий момент. Сбер развивает бесконтактное обслуживание – достаточно поднести смартфон или банковскую карту к считывателю, чтобы открыть доступ к своим операциям. Всё благодаря технологии NFC.
• Пополнение карты «Тройка» и оплата проездных. Теперь не нужно стоять в очереди к автомату в метро. Через банкоматы Сбера можно пополнить карту без комиссии, оплатить проездные на любой транспорт, сэкономить время и избежать очередей в подземке.
• Переводы по России. Прямо в банкомате можно посмотреть сроки перевода и наличие комиссии, а также доступные способы отправки денег получателю (по номеру счёта, через СБП, по номеру банковской карты или телефона).
• Получение чека и справки о платеже. Современные банкоматы позволяют не только совершать операции, но и подтверждать их документально. Зайдите в меню и выберите «Историю», нужную операцию и опцию «Сохранить или отправить чек/справку».

Интересно: новые Сбер банкоматы оснащены специальными сенсорами и камерами для безопасности, а корпус и картоприёмник сделаны так, чтобы предотвратить установку скимминговых накладок.

В банкомате можно снять или внести деньги, оплатить коммуналку, услуги мобильной связи и интернет, штрафы и налоги. Всё это делается за несколько кликов.

У современных банкоматов понятный интерфейс, и даже если вы пользуетесь ими редко, навигация простая – крупный текст, чёткие иконки, пошаговые инструкции, голосовые подсказки. А если что-то всё-таки не получилось, можно начать сначала или попросить помощи у консультанта в отделении.

Чарджбэк — как вернуть деньги

Как найти ближайший банкомат Сбера

Сбер – обладатель самой большой сети банкоматов в России. Их легко найти в мегаполисах и небольших городах, в торговых центрах, аэропортах и на вокзалах. Как быстро найти ближайший банкомат:

• в приложении Сбера. На главном экране внизу находится карта с банкоматами и офисами. Показываются часы работы, доступные услуги и загруженность;

• на сайте Сбера. Можно выбрать банкоматы по фильтрам – круглосуточные, с функцией приёма наличных, бесконтактные и т. д.;
• в приложении цифровых карт. Введите в поиске «Сбер банкомат», и вы увидите ближайшие точки на карте. В приложении можно сразу построить маршрут от текущего местоположения.

Даже в незнакомом городе нужный банкомат окажется буквально в паре кликов от вас. Главное – знать, где искать. А с такими инструментами он точно не потеряется. Сегодня банкоматы – настоящие помощники, которые делают банковское обслуживание доступным и удобным.

Что ещё почитать

21.04.23 · Расходы

Что делать, если банкомат съел карту

02.02.23 · Экономика

Кэшаут: в магазин за деньгами

05.12.22 · Расходы

Как правильно пользоваться кредитной картой

18.10.21 · Безопасность

«Карта, я тебя знаю». Что такое скимминг и как с ним бороться