Товары в онлайн-гипермаркетах часто стоят дешевле, чем в обычных магазинах. Причин много: меньше посредников между производителем и продавцом, не нужно платить за аренду торговых залов, большие объёмы продаж. Но личный опыт показывает, что тут есть свои нюансы и лайфхаки.
Люда — спец по скидкам
Даже если товар уже стоит недорого, это не значит, что его нельзя купить ещё дешевле.
Именно так рассуждала бухгалтер Людмила, когда осваивала покупки через интернет. Это началось лет семь назад, когда у Люды родилась дочка и ходить по магазинам стало некогда. А об экономии пришлось задуматься, потому что первые три года после появления ребёнка семья жила только на зарплату папы.
Сейчас любая серьёзная покупка в семье выглядит следующим образом.
- Сначала Люда смотрит цену, например, на холодильник, на сайте производителя. Так становится понятно, от какого ценника отталкиваться.
- Потом сравнивает цену на товар на разных маркетплейсах. Выбирает, где дешевле, но чтобы при этом были хорошие отзывы о продавце. Очень радуется, если на нужную модель действует акция.
- Заглядывает в «похожие товары» — такие подборки есть у многих магазинов. Может изменить выбор в пользу похожей модели другого производителя, если на неё есть хорошая скидка или просто более адекватная цена.
- Проверяет, нет ли промокодов и кешбэка. И ещё раз сравнивает цены с учётом этого. Так, при покупке холодильника оказалось, что там, где было дороже всего, купить выгоднее: маркетплейс давал промокод на категорию «крупная бытовая техника», а через две недели после покупки обещал ещё и вернуть 10% баллами.
По словам Люды, за последний год они сэкономили таким образом около 80 тысяч на покупке того самого холодильника, туристической палатки, телефона и одежды для всей семьи.
Так же мастерски Людмила экономит на заказе продуктов и всякой мелочёвки типа бытовой химии. Всегда использует промокоды, заглядывает в раздел «Товар дня» и закупает наперёд товары длительного хранения вроде чая и кофе.
Правда, сокрушается, что в последнее время промокоды чаще действуют только на первую покупку или на ограниченный перечень товаров. Раньше, по её словам, с этим было раздолье — «промики» по 15-20% можно было применить сразу ко всей корзине, хоть и на небольшую сумму.
Люда говорит, что не считает это какой-то вынужденной экономией. Скорее разумным отношением к тратам. А охота за скидками для неё — что-то вроде азартного хобби.
Семён обжигался на качестве
Семён охотно искал скидки и акции, пока был студентом. Но, в отличие от Людмилы, удовольствия от такой охоты не испытывал, чувствовал себя нищебродом и злился на трату времени.
Тем не менее пару раз хорошо сэкономил, покупая так необходимые студенту ноутбук и телефон. К сожалению, через пару месяцев в телефоне обнаружились проблемы, а продавец с маркетплейса очень долго отфутболивал Семёна. То он писал, что, судя по фото, телефон роняли, а это не гарантийный случай, то предлагал отправить товар обратно за свой счёт (из Владивостока в Москву, то есть через всю страну) и два месяца ждать результатов экспертизы.
В общем, Семён сделал для себя вывод, что такая экономия может выйти боком. Технику он теперь покупает только в офлайн-магазинах в своём городе, чтобы можно было в любой момент прийти туда с гарантией.
Пробовал заказывать через маркетплейс доставку продуктов из местной сети, но с переменным успехом. Семён говорит, что фрукты и овощи лучше выбирать самому, а молочку иногда привозят с истекающим сроком годности. Когда закупаешься на неделю вперёд, это неудобно.
Онлайн теперь он заказывает только одежду и обувь, если её можно рассмотреть и померить перед оплатой в пункте выдачи. Это действительно выходит дешевле и без сюрпризов, а выбор больше.
Оля стала много тратить на ерунду
Репетитор английского языка Оля уже лет десять практически всё покупает онлайн. И долгое время говорила, что это круто экономит и время, и деньги. Но сейчас ей кажется, что это работает не для всех. Потому что, по её мнению, она сама склонна к неконтролируемому транжирству.
Оля отследила у себя, как сказал бы психолог, неприятный поведенческий паттерн. Или даже психологическую ловушку: как только Оля видит хорошие скидки, покупает всего и побольше, ведь выгодно же. Ей кажется, что она хорошо сэкономила, но на деле вместе с нужными вещами накупила много ненужного.
Это работает и с самыми обычными магазинами, но в маркетплейсах глаза разбегаются от огромного выбора. И кажется, что тебе нужно всё.
Например, после прошлогодней Чёрной пятницы коллекция ненужных покупок Оли пополнилась:
- двумя наборами кремов (подарю подругам на Новый год… а нет, они для 45+, куда я смотрела);
- очередной, наверное, десятой по счёту, белой блузкой (белое так освежает);
- красными колготками (не ношу такое, но блин, скидка 70%, и говорят, модно);
- большой пачкой кофе (эх, собиралась же перейти на травяной чай);
- пятью большими упаковками туалетной бумаги (всё чудесно, но где это хранить в однушке);
- и, о ужас, беговой дорожкой (занимает полкомнаты и поэтому второй месяц стоит сложенная в углу за шторой).
Это не значит, что Оля вечно покупает что попало. Например, красивый коврик для йоги, за которым она и пошла на маркетплейс в ту злосчастную пятницу, очень даже пригодился. И даже десятая блузка уже пару раз была надета на онлайн-урок, а крем подарен маме. Но, как говорит Оля, «лучше бы я зашла за ковриком в Супермаркет на соседней улице».
На маркетплейсах действительно можно неплохо сэкономить – но, видимо, Оле это не совсем подходит в силу характера. Отказаться полностью от онлайн-покупок не в её силах, но Оля начала вести бюджет, чтобы отслеживать пустые траты. А ещё она решила ограничить суммы на онлайн-шопинг и не превышать лимит.
Вера Максимовна гуляет с пенсии
Вера Максимовна — пенсионерка, живёт в маленьком посёлке. Пенсия у неё небольшая, а цены в местных магазинчиках кусаются. В основном из-за низкой конкуренции — в округе всего два универмага.
Вера Максимовна говорит, что открытие пунктов выдачи популярных маркетплейсов стало для всего посёлка настоящим праздником. Во-первых, выбор, во-вторых, цены. А в-третьих, местные магазины были вынуждены учесть такую конкуренцию и не слишком уж ломить цены на то, что можно купить онлайн вдвое дешевле.
У пунктов выдачи вечно толпятся очереди. Маленькие помещения заставлены посылками до самого потолка. Например, перед Новым годом страждущих вообще не пускали внутрь — не было места, а заказы выдавали прямо с крыльца.
Вера Максимовна на такие неудобства не жалуется. Говорит, что в день пенсии к ней обычно приезжает внук с ноутбуком, и они с подругами «гуляют» — с его помощью заказывают на маркетплейсах всё необходимое. И несмотря на скромные доходы, сейчас уложиться в пенсию всё же проще, чем раньше.
А ещё, если раньше внук возил ей кое-что из города по заказу, то теперь она может выбирать сама. А то, говорит, «привёз как-то розовую кофту в сердечках, соседки на смех подняли». Ему и самому так проще. А недавно у неё в избранном на Озоне подсмотрел и подарил к празднику тёплый платок, который давно приглянулся.
Что в итоге
Покупки на маркетплейсах могут обернуться как приличной экономией для семейного бюджета, так и захламлением квартиры или разочарованием в приобретениях. Чтобы попытка сэкономить не обернулась лишними тратами, стоит помнить несколько правил, делая покупки на маркетплейсе:
- сравнивайте цены в разных магазинах;
- постарайтесь не совершать импульсивных покупок только потому, что дешёво;
- внимательно читайте отзывы о товарах и продавцах.
Дополнительно сэкономить помогут акции и промокоды. Кроме того, аналогичные товары у других продавцов могут стоить дешевле не в ущерб качеству.
